本网讯 紫云县格凸河镇卫计服务工作坚持以人为本,以满足群众需求为宗旨,积极做好各项卫计工作,积极为育龄群众提供优质服务出新招。
一是服务宣传“求新”。将卫计宣传工作融入新农村新家庭建设、创先争优、精准帮扶等活动中,大力推进“美在乡村、事在农家”等新型卫计婚育文化建设。在各村人口学校配备图书室、人口健康报刊杂志、影像等宣传设备,为育龄群众提供良好的学习条件,内容上针对不同阶段育龄群众的不同需求进行宣传,努力使宣教服务贴近生活、贴近实际、贴近群众。
二是服务队伍“求质”。打造一支高素质、职业化技术服务队伍,切实解决“想服务、会服务、能服务”的问题。积极开展“药具、宣传、统计三基岗位练兵”活动。通过集中培训、请专家讲座、经验交流等形式,使系统技术服务人员全面掌握服务知识及服务技能。
三是服务态度“求实”。牢固树立群众至上、优质服务观念,开展进村入户走基层活动,把亲情寓于服务之中,从育龄群众的实际情况出发,把育龄群众视为自己的亲人,做到热情、周到、细致、耐心的服务。
四是服务进度“求快”。以便民、高效、优质为原则,建立部门联动机制,打造综合服务新格局。同时简化办事程序,推行清单式办事程序,将办理证件所需要提供的材料证明,办证流程以宣传图版形式告知群众。积极主动上门开展优生优育、产后术后、避孕节育、生殖保健等宣传服务,真正实现优质服务零距离。(紫云自治县格凸河镇卫计办 周博之)