平坝区国税局税务行政审批窗口实行“零否决权”

　　本网讯 为解决纳税人奔波于反复提交材料的路上的老大难，今年以来，平坝区国税局综合行政审批窗口实行“零否决权”，即窗口办理人员不能简单说“不行”，而是要想办法让办理“行起来”。

　　自今年开展“纳税服务满意提升年”活动以来，该局将审批窗口说“不行”的业务进行整合分成三类，一是不属于国税部门受理范围，二是不符合办理条件，三是申请内容处于国税与其他部门的模糊地带或空白领域。针对以上三种情况，该局规定，对不属于受理范围的事项，要明确告知办理的方法及具体的受理部门；对不符合申请条件的，要出具办事清单、讲解政策申请样表、合格标准；对处于国税与其他部门的模糊地带或空白领域的个性化申请事项，要通过专项上报，限期回复。审批受理窗口解决不了的问题，由当日值班局领导或分管副局长当日回复。

　　同时，该局通过网站、微信服务平台、QQ群、LED显示屏等服务平台，公布审批事项清单，既接受社会监督，也有效提升了办事效能，通过实行“零否决权”，受到了纳税人的广泛赞誉，有力提升了纳税服务满意度。（甘祖奎 安顺日报社全媒体记者 唐琪）