近日,镇宁自治县简嘎乡喜妹村村民陈仕芳在修自建房时,因电焊油桶引发燃烧,造成自己全身45%面积烧伤,送到市人民医院治疗后好转出院。简嘎乡气温高达36℃,这样的高温天气对于烧伤患者来说非常难熬,市人民医院院长、党委副书记、喜妹村帮村书记张云东心里有些放不下,总是不由自主地想起这位被火烧伤的村民。她一次又一次打电话去询问陈仕芳的康复情况,安排医务人员上门复诊,送去后续治疗药品,还反复叮嘱医院驻村干部和陈仕芳的爱人,一定要好好照看,有什么需要给医院提出来。
张云东是今年全市12个行业类的脱贫攻坚先进典型,是卫生系统推出的“健康卫士”。自2016年2月担任镇宁自治县简嘎乡喜妹村帮村书记以来,她心系群众,把群众的健康当成头等大事,20余次进村入户走访慰问喜妹村贫困村民,为因病返贫、因病致贫的贫困户送医疗、送健康,多次组织免费义诊为村民治病,村民们热情地称她为“健康天使”。她常说:“我们的职业是守护群众的健康,为群众提供优质医疗服务,所以健康精准扶贫是医院责无旁待的职责,不但要让群众满意,还要让群众获得健康。”
包村帮扶 打通健康扶贫最后一公里
按照市委的统一安排和部署,2016年2月,张云东挂任镇宁自治县简嘎乡喜妹村帮村书记,上任后她立即派遣党办副主任,较年轻的王宾海同志担任喜妹村第一书记,另选派两位更年轻的同志一并进驻喜妹村。张云东深入喜妹村开展民生调研,摸清理顺制约发展的原因,与院班子其他成员一起共同研究找出解决办法,制定帮扶计划,积极协调相关部门,开展了一系列帮扶活动,使喜妹村在基础设施、产业发展、医疗扶贫等方面取得了明显成效。
简嘎乡是安顺全市仅有的2个极贫乡镇之一,基础设施落后,自然环境恶劣。喜妹村则是简嘎乡最贫困、偏僻的行政村之一,不通车,摩托车是主要的交通工具,从市人民医院出发到喜妹村,需要五、六个小时。喜妹村还是布依族村寨,大多上了些年纪的村民不会说汉话,他们连门都很少出,甚至没有到过乡里。由于自然条件的限制,年轻人大多都外出打工,留在家里的是老人小孩或身体有残疾的。张云东发现村民看病难问题十分严重,且缺乏保健意识。她随即安排驻村人员挨家挨户走访,了解所有村民的健康状况,同时组织医院专家商量解决办法,多次安排义诊进行筛查,对于乡卫生院、县医院不能解决的疑难重症患者,全部安排到市人民医院进行治疗。对特殊病人,还专门派医生上门服务。
村民陈杨氏便是其中之一。她在自建房时,不小心从二楼摔下,造成头部、手部、足部严重损伤,动弹不得,送到市人民医院治疗,才有所好转便急着要回家。张云东得知后,想办法帮她解决治疗费用等问题,直到专家组织评估其病情稳定,回家后由医院提供后续治疗也可好转才放心让她出院,连出院手续都是安排驻村干部办理的。为了让陈杨氏尽快康复,医院专门派出一名骨科副主任医师,定期带着药物上门为其作后续治疗。张云东多次亲自上门与病人谈心,让她重拾生活的信心,使她渐渐走出了生活的阴影。如今她生活已可以自理,她高兴地说:“我这条命是市人民医院给的,是张院长的关心照顾才有了生活的信心。”村民伍正吉也总唠叨市人民医院好。今年他因突发性脑梗塞住进了市人民医院,他是建档立卡的贫困户,经济十分困难。医院同样为其减免了部分医药费,出院后派医生到其家里作后续治疗,送药上门。
张云东深知,送医上门只是一种帮扶方式,不能从根本上解决喜妹村的贫困难题。“要致富,先修路”,从修路开始,一系列的帮扶活动就此展开。目前,喜妹村14公里通村路已旧貌换新颜,原来的烂泥路变成了柏油路;通过1158模式实施养鸡项目,即一户贫困户建一个鸡舍,饲养500只鸡,预计实现年产值8万余元,可带动30户贫困户脱贫;流转土地1000余亩栽种蜂糖李,可带动50户贫困户致富;结合喜妹村地理位置条件,大力实施退耕种桉工程,发展速生桉树丰产林种植,目前已栽种1500余亩,可带动40余户贫困户脱贫;为乡卫生院、村卫生员开展专业授课,提高了简嘎乡村整体医疗救治水平,受惠农户3万余人;针对因病返贫农户继续扩大医疗救助范围,开通困难群众就诊就医“绿色通道”,义诊服务1000多人次,免费发放药品10000余元。
村民们说:“喜妹有了市人民医院的帮扶,生存环境变好了,健康也有了保障,真是大家的福啊!”
构建“医联体” 群众看病不再难
安顺市人民医院是全市医疗机构的龙头单位,在深化医疗体制改革中,为了更好地服务群众,让优质医疗资源有效下沉,积极推进医联体建设工作,分别与安顺市中医院建、紫云县人民医院、关岭县人民医院建立了医联体,与紫云县人民医院、关岭县人民医院、普定县人民医院、镇宁县人民医院建立了远程医疗协作网,特别在探索与关岭县人民医院构建紧密型“医联体”工作上,张云东获得了众多业内人士的赞誉,也吸引不少同行前来取经学习。
今年1月10日,安顺市人民医院整体托管关岭自治县人民医院,并下派30余名业务骨干(科室副主任)常驻关岭县人民医院,短短几个月时间,县医院综合服务能力不断增强,门诊诊疗人次较去年同期上升12.42%,住院收治人次上升9.49%,开展三级以上手术台次上升23.35%,急危重症救治能力明显增强,转诊转院人数明显下降。“和市人民医院成为医联体后,我们的资源更丰富,一些薄弱的科室和专业得以提升,同时极大地减轻患者就医成本。”关岭自治县人民医院从业18年的外二科主任彭大胜深有感触。 “医联体”搭建了市县医院双向流动的桥梁,医疗资源实现合理配置,通过帮扶和带教,全市医疗服务水平得以整体提升。
在人员十分紧张的情况下,张云东仍保质保量抽调人员投入到城乡医院对口帮扶工作中。近三年来,每年均派出近百人到县医院、乡镇卫生院开展对口帮扶活动,分别带动关岭县人民医院、平坝县三0三医院、普定县人民医院、镇宁县人民医院、紫云县人民医院的建设发展,关岭县人民医院成功晋升二级甲等综合医院。
市人民医院还加大对乡镇卫生院的业务指导和培训力度,开展全科医生业务培训,开通人才培养绿色通道,欢迎乡镇卫生院医务人员来市医院进修学习,帮助乡镇卫生院提升医务人员的业务能力。简嘎乡卫生院副院长黄飞感慨地说:“要感谢市人民医院对我们业务的指导,通过培训我们的诊疗技术有了大提升,B超影像精准率更高,远程会诊的开通,基层医生有凝难杂症病例能找到相应的医生指导,市人民医院的医疗帮扶,让我们给村民看病更有底气了。”卫生院的建设工作张云东也积极给予帮助,市人民医院的新院建设让她积累了许多经验,所以对于乡镇卫生院建设怎么做、怎么规范,张云东都会抽出时间给相关基层人员上课,让他们少走弯路一次到位。在硬件设施建设上,市人民医院也尽可能为乡镇卫生院提供帮助,并负责培训使用。就在前不久,市人民医院刚刚为简嘎乡卫生院、喜妹村村卫生室配备了价值20余万元的医疗设施。喜妹村村民张彩秀感叹说:“以前我们生病总是到贞丰、兴义去看,因为当地医生看不了,现在有了市人民医院的帮助,我们不但能够享受到家门前的专家门诊,许多病当地医生也能看了,我们不再为看病跑远路发愁了。”
与此同时,市人民医院还经常开展“流动医院”医疗义诊服务活动,深入社区、军营及偏僻乡村,免费为广大人民群众做常规检查、进行健康宣教、发放免费药品、开展专科疾病筛查等,这已成为医院的常态化工作。2013年以来,市人民医院累计义诊服务10000多人次,投入资金数10万余元。
贴心服务 群众健康有保障
在安顺市委、市人民政府的正确领导下,市卫计委指导下,安顺市人民医院张云东等一班人团结奋进,带领全院广大职工,建成位于黄果树大街北侧,毗邻西秀区行政中心东侧,项目总投资约30亿,占地面积800余亩,建筑面积约30万平方米,有住院病区48个,医技科室17个医技科室的新医院。今年7月1日,焕然一新的安顺市人民医院新院正式开诊。安顺市人民医院的建成,是全市医疗卫生事业提速跨越发展的重要标志,对推动全市医疗卫生事业整体水平的发展起到了关键的引领和支撑作用。“新院建成改变了老院门诊杂乱拥挤、排长队的现象,患者挂号、看病、检查流程更加科学,有效缩短时间,提高服务效率,真正让群众健康有了保障。”张云东介绍说。
8月30日记者来到新院区,心血管内科一病区已全部住满病人,但是不用担心,医护人员正在布置对面的心血管内科二病区。在新院区,一病区满了还有二病区,再满还有预留病区,大大提升了容纳病人的能力。在门诊区,新院在每层楼都设有咨询台,方便患者问询有关事宜。在住院部,每位住院患者都感受到了护士们亲人一般的关怀。72岁的老人周正华对新院的住院环境和服务水平赞不绝口。因为风湿疼痛,周正华住进了新院住院部的风湿免疫科。宽敞舒适的住院环境让老人心情十分愉悦,“又干净又整洁,空气很清新,来到这里感觉病都好多了。”更让老人感动的是,就连热水热饭也没有让他自己动手,护士们直接送到他的床头。肾脏内科与风湿免疫科副主任护师张婷告诉记者:“张院长经常说新院搬迁是一项惠及全市的民生工程,医疗环境变好了,我们更要努力提升自己的服务水平,把患者当作自己的亲人,营造医患一家亲的和谐氛围,让患者感受到医院的温暖。”张云东又开始了新一轮的忙碌,信息系统、电子护士工作站、智能发药系统、智慧导诊……,凡是能用大数据说话的,就要把人力资源节约出来,还时间于患者,让患者从进入医院,就有智能导诊导医最快速度挂号、就诊,看完病就能拿到药,让大数据跑腿患者少跑路,这些已经在一一实现。
张云东就是这样一个忙人。在帮扶点,群众把她视为“贴心人”、“健康天使”。在工作中,干部职工心疼她的身体,视她为“老黄牛”。新院建设期间,张云东院长每天要上下工地两三趟,有时晚上十点甚至更晚,她还打着手电在工地上查看一天的工程进度,常常为审核一项材料的工程造价,与工作人员加班至凌晨一两点。“要找院长汇报工作,下午6时以后到新院,可以说是一找一个准。”喜妹村原第一书记王宾海无不感触地说,只要是汇报帮扶点的工作,张云东再忙都会挤出时间来听取,从不让今天的事明天再办。“张院长对扶贫工作十分重视,资金、人力、物力都开绿灯,举全院之力帮助扶贫点是她经常说的话,就是在新院搬迁、建设事务很多的情况下,仍然挤时间到喜妹村去。”王宾海感叹道。
“因为热爱这份事业,所以快乐、充实。”在新的形势和任务下,张云东正率领着安顺市人民医院这个开拓奋进的团队阔步向前,不断谱写医疗健康的新篇章。(安顺日报社全媒体记者 刘现虹 )