安顺科技创新达人龙元鑫探索新途径“互联网+社保”惠民又利民

　　在安顺市，社保卡信息采集三分钟即可完成、城镇居民医疗保险参保人只需关注“贵州12333”微信公众号即可支付参保费用……这些让市民方便、快捷、得到实惠的软件系统与科技创新达人龙元鑫息息相关。

　　龙元鑫是市社保局网络管理科科长，自2002年从事社会保险工作以来，始终铭记社保事业“记录一生、服务一生、保障一生”的服务宗旨，充分运用自己计算机专业的特长，立足于岗位实际，想参保人之所想，急参保人之所急，在平凡的岗位上兢兢业业，大胆创新，用实际行动践行着“大数据”、“互联网+”时代社会保险工作者的承诺。

龙元鑫向记者演示“社保卡制卡数据采集系统”操作流程

　　研发“社保卡制卡数据采集系统”让参保人得实惠

　　“以往参保人申请制作社会保障卡，需自行支付费用到指定的商业相馆拍照，用存储设备拷贝电子档相片后再到社保经办机构服务窗口排队进行数据采集，如遇相片不符合规格，还得返回相馆另行拍照，整个过程大约需要半天才能完成。”龙元鑫向记者介绍道。

　　为进一步将社保卡制卡工作向便民、利民延伸，减少制卡人经济负担，龙元鑫充分发挥自身的主观能动性，自费购买相机、升降机、机柜等设备，利用业余时间绘制电路图，制作电路板，编写程序对涉及的相关硬件进行控制。通过3年的不懈努力，去年1月研制出本市首套社保卡制卡数据采集系统，参保人只需本人持二代有效居民身份证到社保经办机构拍照，3分钟左右就能完成社保卡制卡数据采集。

　　该系统投入使用后，龙元鑫不断对系统进行改造升级，开发出集中采集和零星采集两套软件程序，不断完善采集系统功能，确保采集系统能在各类环境下准确、高效采集制卡数据，并于今年2月获得国家实用新型专利。该系统自投入使用以来，共采集制卡人数据8万余条，将全市户籍人口持卡率提高了2.7个百分点。如按每拍摄一张制卡相片花费20元计算，仅拍照费用一项就为制卡人群节约了160万元。

　　目前，安顺户籍人口尚有183.4万人未制作社保卡，这类人群大都居住在农村，为方便此类人群就近申办社保卡，通过努力，现全市每个人社服务中心均配备了一套采集系统。采集系统的成功运用，实实在在地减轻了老百姓的经济负担，初步预算可节省3000多万元。

　　开发“零报系统”软件让参保人少等待

　　从事社会保险工作15年来，看到参保人长时间排队等待，来回折腾于金融部门——社保机构——工作单位之间，怎样才能让社保经办流程更简化、让社保数据动起来？如何确保群众办理业务少掏钱，少跑路，少耗时，实现社保经办更轻松、更精准、更高效？发现问题的龙元鑫不断探索解决问题的方法。

　　为有效解决参保人缴费难问题，实现参保人足不出户，随时随地可缴纳参保费用，龙元鑫创新提出建设社会保险微信缴费平台方案，并协调省人社厅和省社保局将安顺作为试点，在“贵州12333”微信公众号上搭建了安顺城镇居民医疗保险微信缴费平台，开辟出安顺社会保险征收新途径。

　　如今，安顺的城镇居民医疗保险参保人再也不用排队等待来回折腾，只需关注“贵州12333”微信公众号，即可按提示使用微信钱包支付参保费用，整个过程约一分钟便可完成，且无需支付任何手续费。该平台自2017年2月运行至今，已有近5000名参保人通过该平台缴纳了参保费用。社保微信缴费平台的成功应用，开启了安顺乃至全省便民利民智慧社保新模式，使安顺社保的“互联网+”应用水平在贵州乃至全国跨入第一梯队行列。

　　2013年7月以前，我市省内外异地就医零星报销审核一直是社保业务经办的短板，参保人从申报到支付医疗费用最少需要40个工作日，给参保人带来极大的不便，成为制约全市社会保险经办机构服务质量提升的瓶颈。如何提高审核报销速度，让参保人早日领取医疗报销费用？成为龙元鑫推进“信息化社保”建设的一道难题。

　　对此，龙元鑫花了半年时间，将历年全国各地在安顺申报零星报销的数据进行整理汇总，生成了安顺特有的计算机审核三目录数据库。该软件于2013年7月投入使用至今，已收录了全国1600余家医院的药品、诊疗信息155万条，零差错报销了我市17782人（次）异地就医费用，参保人报销异地就医费用再也不用长期等待。

　　理清“全民参保计划”思路数据采集更高效

　　2016年，安顺市作为全民参保计划工作试点地区在全省率先开展入户调查登记工作。如何开展此项工作对于整个贵州省的社保经办机构来说都是无从作手。对此，龙元鑫充分发挥计算机专业特长，搭建了安顺市全民参保计划数据库，并以全市公安计生户籍、流动人员数据为基础，将社保数据、农合数据与之比对，对已参保人员直接入库，未参保人员再入户调查，极大减少了入户调查登记人员数量。

　　为提高入户调查登记工作效率，他大胆提出先将需入户调查人员基础数据写入平板电脑，再由工作人员持平板电脑入户完善相关数据，最终直接将采集信息上传数据库的方式，极大地减少了入户调查人员工作量，确保了我市在2016年底基本完成了全民参保计划入户调查登记工作，为全省全面实施全民参保计划入户调查登记工作总结了一个可复制的方案和一些可借鉴的经验，得到省人社厅的表扬并在全省推广。

　　龙元鑫在平凡的岗位上默默工作、无私奉献，立足于工作实际，立足于参保人角度坚持不懈地探索提升社会保险经办服务水平新途径，为推进安顺社会保险事业发展贡献了自己的一份力量，更为安顺社会保险参保人享有更加精细、优质、高效的社会保险服务作出了积极贡献。（安顺日报社全媒体记者 罗希 周大义）