>普定：用心服务让搬出群众吃下“定心丸”

　　2018年，为了让搬迁户们尽快融入安置点的生活，普定县在各易地扶贫搬迁安置点设立了跟踪管理服务中心，并从搬迁户迁出地的各乡镇选派政府工作人员常驻安置点。去年，在搬迁到鑫旺社区时，由于刚从农村过渡到县城，考虑到一家人的生活和开销，工作又暂时没着落，陈家友一度很茫然。

　　“首先来讲搬过来，心里面还是有点慌，很担心。土离家里面又远，种土地也不方便。在老家，虽说富不起来，种点土地还是能够维持生活，来到城里心里面还是感觉到茫然很慌，还是很担心。”普定鑫旺社区居民陈家友说

　　陈培是普定坪上镇派驻鑫旺社区的跟踪管理服务人员，陈家友是她跟踪管理服务的对象之一，在了解到陈家友的情况后，陈培先是和社区对接了他孩子的上学问题，便根据陈家友的自身情况，安排陈家友在社区进行了就业培训。如今，有了一技之长的陈家友在社区附近的工厂里上起了班，有了稳定的收入，他的心也终于稳定下来了。

　　“现在也找到适合的工作，现在社区的环境也熟悉了慢慢的习惯，一家人的生活现在都走向正轨，心里面也感到很踏实。”陈家友说。

　　帮助搬迁户们尽快适应新环境是陈培去年接手得最多的工作，坪上镇共有202户村民搬迁到鑫旺社区，由于从农村搬迁到县城，民房变成了楼房，生活习惯上的差异让搬迁户们一度不习惯。

　　“会出现那种老人迷路，找不到路回家。或者没有用过这种抽水马桶的厕所，遇到像他们这种情况，我们首先是要带他们去熟悉小区，知道如何进如何出，怎么样找到自己的家里，包括用马桶都教他们如何去冲水，让他们在这个地方慢慢慢慢的适应下来，不会有那种拘束感和陌生感。”陈培说。

　　跟踪管理服务人员主要负责本乡镇搬迁群众的就业、就学、就医以及低保、社保、户口等相关工作的承接和转移，在社区管理的过程中，他们也成了社区服务中心和搬迁群众的一条重要纽带。

　　“有了这些乡镇管理人员的协助，他们与我们社区一起管理，让我们社区做到了进家庭解难题，体现了我们社区一站式便民利民的服务。帮助社区落实网格化的管理，确保搬迁户能够快速的适应农民变居民的身份和角色。”普定鑫旺社区主任陈波说。

　　鑫旺社区只是普定完善易地扶贫搬迁安置点后续管理服务的一个缩影，除了派驻跟踪服务人员以外，普定县还在各安置点逐步建立相适应的社会管理，完善医务室、警务室、读书室、农贸市场等配套服务功能，保障社区居民的生活与治安。在普定县玉兔山安置点，社区医生们正在免费为搬迁群众测量血压。

　　“吃一个月的时间 ，一天吃10毫克 ，也就是一片，然后一天一次，这个主要是预防小儿血管畸形，就是兔唇，让我们的宝宝健康的在你子宫里面成长，让他健康的发育。”社区医生正忙着为前来就诊的孕妇说道。

​

　　除了每段时间定时定点的医疗义务检查，玉兔山安置点近段时间最常组织的活动，将来自9个乡镇两个办事处刚搬迁过来的搬迁户组织到一起，让大家相互唠唠嗑、认识认识。

　　“我们长期搞活动是为了让大家相互之间认识 ，我们搬来了5916人，1360户，都来自于精准扶贫、建档立卡户。我们就要长期组织这些活动，让大家相互之间体贴，相互之间认识，团结在一起。更好的适应现在的生活。”普定县玉兔山安置点玉秀社区社区主任陈荣富说。

　　玉兔山安置点还创新社区管理模式，以楼栋为单位，进行网格化管理，一栋楼作为一个网格，配备1名楼长，楼长主要负责政策宣传，走访帮扶，卫生管理等工作。楼长们除了要帮助搬迁户们解决生活上的困难，同时还要对搬迁入住家庭人员健康状况和就学进行摸底排查，加强移民就医政策宣传和移民就学政策解读，确保遇事有人办、就业就学有人帮、低保医保有承接、矛盾纠纷有人解。

　　“假如居民出现什么矛盾，家庭纠纷这些，只要我们楼长能够解决的 第一时间解决，假如解决不了的，我们就跟社区反映，让他们尽快的来给我们解决，不能让居民感觉到搬到这里来有一种陌生感。”普定县玉兔山安置点玉秀社区搬迁户洪小益说。

　　通过强有力的后续保障措施，目前，普定县14个安置点周边新建和已有学校38所，基本能满足搬迁群众适龄子女3466人入园入学的需要。全县搬迁户中有劳动力家庭3208户、劳动力6340人，目前已落实就业3208户、就业5829人，有劳动力搬迁户是全部实现“一户一人”以上就业。搬迁群众对政策满意度、配套基础设施及公共服务设施满意度、住房满意度和就业脱贫措施满意度四项调查均超过了98.5%。

　　“下一步工作中我县紧紧围绕群众最关心，最直接，最现实的利益问题 全面推进5个体系建设 ，持续深化培训抓稳定，以市场就业容量大，市场前景好，推荐就业率高的行业，开展规范化、精细化、常态化管理培训，让有劳动力搬迁群众有一技之长 。持续细化网格管理，抓稳定，将安置点按网格细分，持续抓好感恩教育培训，激发搬迁群众内生动力，实现搬迁群众从农民向市民转变。”普定县生态移民局副局长周腾说。(安顺日报社全媒体记者 徐芹)