将深化“放管服”改革优化营商环境向纵深推进——市委全面深化改革委员会第三次会议暨深化“放管服”改革优化营商环境现场会见闻

2019-08-08 21:44:19    来源:   安顺日报社大数据智慧全媒体      

  立秋时节,暑去凉来。8月8日,市委全面深化改革委员会第三次会议暨深化“放管服”改革优化营商环境现场会成功召开。观摩团先后走进市公安交通管理局直属一大队车管所、大洋实验学校、幺铺镇政务服务中心,参观了解经开区在推进“放管服”工作方面的亮点和成效,进行总结提炼,争取形成可复制、可推广的经验模式。


  在市公安交通管理局直属一大队车管所办事大厅内,前来办理业务的市民群众根据相应的指示标识在各区域有序等候。

  警企合作、创新服务,一大队车管所建成了全省首个“直通式”车辆入户平台,推行警邮、警保、警医合作,减免拆装号牌等七项费用,斩断中介行为,让新车落户办理时间从原来2天缩减为15分钟;推出服务群众“一站式”模式,将保险公司、医院、税务、户籍等部门引入业务大厅,同时提供补换证牌等18项服务。

  一大队车管所承担着主城区三分之二的业务,却实现了车管工作零投诉、交通事故处理零上访。“两年前陪朋友去给新车上牌,保险公司、税务局跑完又到车管所排队,两天也没办完这些手续。没想到今天我来办自己的车牌,在这里全部都能一次性解决,太方便了!“市民王敏感叹道。

  创新服务方式、拓展服务领域,一大队车管所的“放管服”改革取得了飞跃式进展。

  “放管服”又如何助推教育体制改革?来到绿树白墙交相辉映的书香校园,大洋实验学校为观摩团成员们关心的问题作了解答,即“三放三管三服务”。

  放人权,经开区党工委将学校人事权下放教育局,教育局将学校管理干部选聘权下放学校;放财权,将预算经费分配权下放教育局,教育局分解到学校;放事权,落实校长负责制,赋予校长更大的办学自主权。管方向,依法督促指导学校坚决落实社会主义办学方向;管边界,坚决落实依法治教和依法治校,严守法律法规和政策边界;管安全,落实校园安全责任,守住安全底线。用心服务,工管委主要领导率先垂范,在符合政策和法律的框架下,真心帮、用情帮;政策服务,用好用活国家政策,出实招,帮助解决教育发展特别是民办教育发展中的难题;上门服务,各部门靠前服务,跟踪指导,强化事前、事中、事后上门服务。


  “近年来,我们积极推行教育系统的‘放管服’改革,并在改革过程中,大力支持民办学校作为公办学校的补充,推动公立、民营学校实现资源共享、协调发展、优势互补,来办人民满意的教育,使老百姓子女有学上,解决学有所教的问题。”市委教育工委副书记、市教育局党组书记、局长李锦鸣说。

  随着小城镇建设和乡村振兴的深入推进,幺铺镇已融入经开区城乡一体化发展的格局,投资兴业、务工、旅游度假等各类外来人员不断增多。面对不断增加的服务需求,幺铺镇持续优化办事流程,规范服务行为,提高办事效率,为36个村居、12万常住人口提供了优质服务。

  干净整洁的幺铺镇政务服务中心,社保、卫计、市场监管等各办事窗口一目了然。将所有站股室集中到一栋楼办公,群众只需进入一扇门就可办完想办的事;将与“六个一”改革清单事项有关的6个部门在大厅设立窗口,镇级政务服务延伸到村级便民服务窗口;包办外来人员事、包办特殊人群事、包办村级事。“思路好,措施扎实。”幺铺镇“一门两窗三包办”的政务服务模式,得到了观摩团的一致称赞。

  在政府服务向乡村延伸方面,西秀区也始终不遗余力。据介绍,按照省级统筹安排部署,对照市级“9个有”要求,西秀区大力开展乡村政务服务规范化建设工作,不断强基础,抓建设,让“数据多跑腿、群众少跑路”。


  2018年至今,西秀区全面落实深化“放管服”改革,推行“互联网+政务服务”,依托贵州省网上办事大厅,政府服务质量不断提升,区、乡、村三级政务服务中心、便民服务中心共受理事项1707041项,办结1707041项,办结率100%。其中,村级便民服务中心受理办结事项达622209件,主要办理户籍、合医缴纳、涉农补贴、脱贫攻坚等事项,切实打通了为民服务“最后一公里”。

  “政务服务‘放管服’改革实际上主要体现在一个服务型政府如何为群众做好服务,这是我们工作的出发点和落脚点。目前安顺已经实现了市县乡村四级的政务服务网全覆盖,可以更有力地助推全市的营商环境建设。”市政务服务中心主任张红樱说。

  近年来,我市认真贯彻落实党中央、国务院,省委、省政府各项决策部署,把“放管服”改革作为全面深化改革特别是加快政府职能转变和优化营商环境的“牛鼻子”,不断提高“放”的主动性、增强“管”的有效性、突出“服”的针对性,“放管服”改革不断深化,企业和群众的获得感明显提升。

  现场会上,市委书记、市长、市委深改委主任陈训华强调,深化“放管服”改革优化营商环境事关发展全局,意义重大、责任重大。今后的安顺,将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,勠力同心、担当作为,推动“放管服”改革不断向纵深发展,为决战脱贫攻坚、决胜同步小康,建设富美安顺作出新的贡献!(安顺日报社大数据智慧全媒体记者  甘良莹)


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