西秀区轿子山镇：打造“初心朋友圈” 为民服务解难题 　

　　自主题教育开展以来，西秀区轿子山镇从群众关心的“小问题”入手，创新交互思维，搭建并试运行初心“朋友圈”互动平台，与群众零距离沟通交流，及时回应解决群众所思所盼，让群众真切感受到主题教育带来的新变化。

　　“您发圈，我回复”  朋友圈互动解决“小问题”

　　“上个星期我来反映学校放学时候人多车多，小孩过马路不安全的事，居然这么快就解决了。”跳蹬场居委会村民潘小海指着“朋友圈”回复板块一张名为“让学生们安全回家”的图片兴奋地说，看，还有给我的回复嘞。“感谢您反映该问题，政府组织志愿服务队，每天下午放学疏导交通，引导学生有序走过马路。”

　　主题教育全面启动后，轿子山镇对群众操心事、烦心事和揪心事，明确专人梳理，收到后十日内，由涉及部门或个人牵头负责“一对一”办理，并通过“图片+文字”的形式将办理结果进行“可视化”回复，推动为民服务解难题“活”起来。

　　“您评论，我提升”  朋友圈互动赢得“小口碑”

　　“希望我家门口一直这么干净！”“门口的停车场早点修好，我可以来赶场了！”“安路灯我晚上可以看路回家了”。初心“朋友圈”设群众评论区，上面随处可见广大群众对“朋友圈”回复的“评论”。

　　在开展主题教育中，轿子山镇坚持“从群众中来、到群众中去”，将“群众满意才是真的完成”当作最高标准，通过这种别样的方式，以人民群众的“小口碑”检验“小问题”整改落实成效，不断增进同人民群众的感情，真正将需要整改的问题一个一个抓到位、落到底，推动为民服务解难题“实”起来。

　　“您点赞，我提升” 朋友圈互动建立“小习惯”

　　轿子山镇邀请群众对主题教育工作进行全程参与和监督，定期在“朋友圈”公开学习教育、检视问题、调查研究、整改落实四个关键环节推进情况，让群众对领导班子及其成员工作进行“点赞”评分，直观感受群众对党委贯彻落实党的路线方针、巡视巡察整改、脱贫攻坚、扫黑除恶、社会经济发展等方面的满意程度，不断校准偏差，持续发力，形成长效良性循环，将初心和使命贯穿到各项工作中，推动为民服务解难题“长”起来。

　　一位退休老教师高兴地说，“以前总认为政府是高门大院，能不来就不来了。现在有了朋友圈，感觉政府一下子亲近了，有什么烦心事可以来这里告诉‘朋友’听，也感受到了政府的诚意。”

　　自初心“朋友圈”试运行以来，轿子山镇共接收群众“发圈”41次，回复41次，解决群众操心事、烦心事和揪心事41个；收到群众评论100余条、收到点赞工作55次。