战“疫”正当时，紫云农商银行多措并举助力复工复产

近日，按照省委省政府、省联社党委关于防控疫情和做好金融保障服务的有关工作要求，紫云农商银行围绕县域经济发展需求，充分发挥金融支撑保障功能,最大限度提供资金支持，多措并举，帮扶“三农”和小微企业复工复产，在积极履行社会责任担当中散发着“百姓银行”温度。截至2月14日,紫云农商银行累计派出疫情志愿服务队18支，摸排、掌握受疫情影响的群众、企业金融需求，通过实地走访、电话调查农户、小微企业、个体工商户共4500余户，启动战“疫”复工复产专项信贷资金2亿元，用金融手段帮助他们恢复生产。

走访格凸河镇泡沫箱厂了解复工情况，调查信贷需求

战“疫“足不出户 保障村民基本金融需求

“你家今年的合医款缴好了，你收好回单，如果要取钱买肥料或者其他大件的工具，直接过来我这里办理，不要跑外面去了，现在是特殊时期！”紫云县松山镇新桥村村民雷先明这样对前来缴合医款的村民说，而这样的宣传，他每天要说至少10次。

他告诉我们，疫情发生以来，村民们基本都不上银行了，存取款、缴1月的电费、缴合医款都是在他这里进行，如果客户是年轻人，他就教他们在手机上使用黔农云操作缴费业务，减少出门次数。这几天，大家要准备开始春耕了，所以来取款的村民比之前要多。

疫情期间，为减少人员流动，紫云农商银行金融物理网点村村通，主动承担责任，坚守在一线，保障各村民点现金供应充足。为预防病毒通过现金传播，紫云农商银行将现金进行消毒后，用密封袋装好，送到村村通商户手中，让百姓们用上“放心的干净钱”。同时，紫云农商银行通过在村村商户门口张贴防疫知识和线上业务宣传单，发挥村村通宣传喇叭功能，进一步加大防疫宣传工作力度，并为村村通商户送去消毒水、口罩等防疫物资，保障村村通正常运行。

在紫云农商银行的全方位保障下，截止目前共有137户村村通商户坚持为村民提供金融服务，1月24日以来，全县村村通累计发生交易11370笔，金额1260万元。春耕时节来临，在紫云农商银行的动员下，剩余的12家村村通商户将陆续复工，保障村民春耕资金使用。

工作人员为村村通服务点张贴防疫宣传海报

线上快速贷款，帮扶农户恢复生产

2月13日，紫云农商银行板当支行客户经理袁明涛打电话给板当镇小寨关村大懂然组养殖户周张飞，告知其贷款已通过审核，等待到款短信提醒即可。不过3分钟，袁明涛便接到周张飞的电话，只听电话那头高兴的说道：“款到了，谢谢你们农商行，我的鸡饲料这次有着落了，关键时候还是你们给力！”

据悉，周张飞于2019年10月引进鸡苗5000羽，受疫情影响，销售链条断裂，他的现金周转极为紧张，但让周张飞更担心的是，原本囤的饲料只出不进，消耗巨大，供给眼看没几天就要停下了，内心焦急万分的周张飞甚至做出了准备活埋部分鸡群以最大化降低损失的决定，而此举的损失至少超过10万元。听闻这个情况，紫云农商银行板当支行随即展开了对养殖场的帮扶调查，决定对养殖场授信25万元信用贷款，一天内就完成了线上资料收集、授信审批等前期工作，第二天就完成了线上放贷，目前周张飞已将饲料供给链条衔接上，免去了后顾之忧。

周张飞难掩开心地说：“有了农商行的支持，我的养鸡场不用担心了，等疫情结束，我还要用这些贷款引进兔子养殖。”

为尽量降低新冠肺炎疫情对当地农业产业发展影响，疫情发生以来，紫云农商银行不断强化线上业务宣传，简化线上业务流程，提高线上办理效率，对因疫情影响的农户生产信贷需求优先办理。从2020年1月25日至2月14日，紫云农商银行累计发放2400万元农户贷款，有效支持725户农户开展春耕备耕、复工复产。

周张飞的养鸡舍已正常运转

特事特办 缓解企业燃眉之急

14日，全顺驾驶技能服务有限公司负责人陈柯俐在电话中感谢紫云农商银行营业部的理解，让她能在这次难关中缓口气，并且充满信心等待战“疫”胜利。

该公司是紫云县驾驶证考试科目三定点考点，新冠肺炎疫情来袭，驾驶培训业务和考试服务业务全部暂停，场地租金、员工工资及其他必备开销项目持续支出让经营才刚上轨道的企业不堪重负，而在紫云农商银行98万元贷款次月到期还款的压力，无异于雪上加霜，该公司面临着资金链断裂的风险。正当企业为此事犯愁时，营业部主动前往调查、核实情况，考虑到该企业发展趋势良好，信誉良好，营业部向总行申请为该公司办理展期，帮助企业解决资金难题，目前相关流程正在有序跟进。

疫情发生后，紫云县当地批发零售、住宿餐饮、文化旅游等类型小微企业受影响严重，资金压力较大。为做好复工复产金融支持工作，紫云农商银行在第一时间制定了十项举措全力做好疫情防控金融保障服务，行领导班子带队并组织客户经理在做好自身防护的情况下，通过走访、视频调查等方式，摸排并掌握所辖县域龙头企业、农业产业大户、小微企业经营实际困难与资金需求，积极采取开通审批绿色通道、贷款展期、健全纾困机制等措施，保障农户、个体工商户与小微企业的信贷需求，全力支持各行业复工复产，缓解企业经营压力。

截止14日，紫云农商银行已走访、电话调查企业客户102户，个体工商户456户，成功发放企业贷款1500万元。

工作人员为商户送去防疫消毒物资和已消毒现金

扶贫不放手，防疫脱贫攻坚两不误

“……我明天再打电话来，你和你叔有什么困难不要到处跑，可以打电话给我，我帮你们协调，现在疫情还没有结束，再坚持住，你们外出还是要戴口罩，回到家要勤洗手，不要忘记。”一番嘱咐后，紫云农商银行农商银行党委副书记、行长肖刚挂断电话，电话另一端是他结对帮扶的贫困户--紫云县猴场镇塘贯村村民吴江。防控疫情不能松懈，脱贫攻坚亦不能断档，虽然不能每周走访，但肖刚坚持每周与其结对帮扶的6名贫困户视频电话宣传防疫知识，了解情况。

疫情防控期间，紫云农商银行23名脱贫攻坚结对帮扶干部持续向249户贫困户宣传新冠肺炎的疫情现状、防护知识和措施，劝导他们做好自身防护；通过电话了解、入户走访排查，及时帮助贫困户解决最现实、最迫切的困难和问题，并结合疫情防控指导春耕备耕工作。

紫云农商银行党委书记、董事长田锦明表示，全行干部职工在前期制定金融助力按时高质量打赢脱贫攻坚战方案的基础上，已经积极开始行动，多渠道了解各支行辖区贫困户春耕备耕情况，问需于民，保证贫困户金融需求得到落实，并提醒贫困户防疫不能放松，要保证防疫安全的前提下准备春耕工作。

据了解，自1月24日以来，紫云农商银行累计发放扶贫再贷款730万元，有力帮助建档立卡贫困户抵御疫情带来的影响，准备春耕备耕工作。

除了提供坚实的金融保障服务外，紫云农商银行还搭建了“致富农商e家--客户智慧平台”，大力开展线上渠道金融服务宣传及操作流程讲解，积极转发各级党委、政府及相关部门疫情防控及其他相关政策，上线一周以来，该平台已有767名用户成功注册。通过与县人力资源和社会保障部门积极对接，紫云农商银行运用黔农云APP及“致富农商e家--客户智慧平台”功能模块，将企业招工信息与群众求职信息进行对接，最大限度的为因疫情影响无法返回原务工地的6万余名返乡农民工提供就近复工就业帮助。（紫云农商银行 黄娥）