市社保局：确保5500余万元离退休和遗属人员待遇足额发放

　　在新冠肺炎疫情防控期间，市社保局认真贯彻中央、省、市防控工作相关决策部署，落实“七个到位”掌握疫情防控主动权，做到线上服务不断档，线上支付不断网，确保5500余万元离退休和遗属人员待遇足额发放，打好疫情防控阻击战。

　　防控期间，市社保局迅速响应及时通过门户网站、微信公众号、安顺政务服务短信平台等向社会发布《新冠肺炎疫情防控期间社会保险业务办理告知书》、《致安顺市离退休人员的一封信》，推行业务经办“不见面服务”方式，引导参保单位和个人在疫情期间使用贵州省网上经办服务系统和“贵州社保”APP线上自助办理社保业务，减少外出次数，遏制病毒传播。

　　成立防控领导小组和六个工作小组，发挥党员先锋模范作用，领导干部靠前指挥，把疫情防控工作细化到每个岗位、每个人头，确保疫情期间严格值守、网络畅通、业务顺畅，为做好疫情防控相关工作提供坚强的组织保证。

　　制定出台《安顺市社会保险事业局关于新冠肺炎防控期间推行社保业务“预约服务”工作方案》，实行24小时电话值守，保证广大群众对社保业务“问得到、问得清、查得明”。针对部分急办件、必办件开通预约服务绿色通道，建立“预约服务”工作台账，群众可以通过电话、微信、QQ、门户网站等方式进行业务咨询和线上办理，做到“事事有回应,件件有着落”，确保经办工作稳妥有序开展，全力保障群众足不出户，就能畅享社保服务。

　　与此同时，市社保局加强部门合作联防联控到位，与市医保局共同推进电子社保卡扫码购药“零接触”服务，减少购药支付接触。与市医保局共同抽调人员成立电子社保卡线上服务专班，搭建“不见面服务”通道，通过电话、微信、QQ等方式第一时间帮助群众和定点药店解决电子社保卡申领、支付等方面问题，做到线上服务不断档、线上支付不断网，为人民群众生命安全和身体健康保驾护航。

　　市社保局采取特事特办方式抽调业务骨干充实待遇发放审批工作小组，在做好自身防护的前提下集中对新增退休人员档案资料进行会审，对待遇计算集中进行双审制操作，确保待遇计算精准，待遇发放到位。将以往两周的工作量压缩到一周完成，于2月中旬全面完成48名新增退休人员和3名遗属待遇人员资料审核以及15853名离退休、遗属人员待遇计算核对工作，确保疫情期间5549.63万元离退休和遗属人员养老待遇按时足额发放，有效维护了社会和谐稳定。（王军  安顺日报社大数据智慧全媒体记者  刘现虹）