线上线下高效配合 经开区政务大厅运行有序

　　“您好，请佩戴好口罩，配合量体温，谢谢！”近日，在经开区政务大厅门口，工作人员严守好进入大门的第一道关。

　　“请扫码进行登记……”随后，在工作人员的引导下，前来办事的市民有序分流排队，并根据提示先后用手机扫描“贵州健康码”及“贵州政务网”，进行健康信息填报及政务服务信息预填，通过线上小程序应用，在确保防疫安全的同时，进一步提高待办事项的效率。

　　据悉，经开区政务大厅已全面恢复线下服务，自2月26日起，23个单位及企业进驻窗口均提供服务，各进驻窗口人员正常到岗，开放时间为上午9点到下午5点。恢复线下政务服务近半月来，通过线上、线下的高效配合，政务大厅运行有序。

　　据了解，疫情防控期间，经开区政务大厅对办理业务市民严格管控，需佩戴口罩，做好防护措施，配合工作人员进行体温检测和登记方可进入。同时，经开区政务大厅邀请区疾控中心为大厅工作人员进行现场指导培训，加强工作场所消毒和个人防护知识，指导工作人员按规范配制消毒液、科学消毒，进一步保障政务大厅各项工作有序开展。

　　经开区政务大厅配备了4台自助设备，前来办事的市民除在人工窗口办理业务外，还可根据需要进行自助办理。此外，据工作人员介绍，政务大厅通过微信、网站、APP等多种方式宣传线上服务办理方式。对于部分不需要提交纸质资料的情况，市民可登陆贵州政务服务网、贵人服务微信小程序或云上贵州多彩宝APP进行申请，上传材料，经工作人员后台预审后，再进行办结，市民可通过快递的方式免邮费收到办理好的证照。

　　“目前，各进驻窗口全面恢复线下服务，我们按照严格规范流程，按照疫情防控工作要求，利用非业务办理时间，每天于早、中、晚对大厅环境进行三次消杀，并在各窗口配备可免费使用的酒精喷瓶，确保办事人员安全。”经开区政务服务中心主任李芳表示，但为避免因人员聚集造成疫情传播，对于可通过“网上办、手机办、邮寄办”等线上服务方式办理的事项，建议市民选择线上服务方式办理。（安顺日报社大数据智慧全媒体记者 唐琪）