关岭法院：智慧战“疫”，诉讼服务“常在线”

　　战“疫”期间，为减少人员聚集流动，保障当事人的诉讼权利，关岭自治县人民法院充分运用智慧法院建设成果，通过“线上+线下”模式做好立案、诉前调解、信访接待等诉讼服务工作，确保诉讼服务“常在线”，群众有需求时“不掉线”。

　　在诉讼服务中心关闭期间，通过畅通12368司法服务热线、跨域立案热线、“一站式”诉讼服务热线和网络等渠道，解答法律咨询，引导当事人通过网络、“移动微法院”等方式进行“线上”立案，指导当事人进行网上立案操作，对于提交“线上”立案有困难的当事人可以采取邮寄立案。通过网上审查案件54件，使当事人“不跑腿”也能实现诉讼权利。

　　3月10日起，关岭法院恢复开放“一站式”诉讼服务中心和人民法庭诉讼服务中心，严格采取当事人佩戴口罩、出示健康码、测量体温、登记信息等疫情防控措施，并严格有序控制服务中心当日接待人数总量。共受理案件329件，通过网上立案33件，解答群众诉讼咨询152人次。当事人对关岭法院诉讼服务工作的高效运转纷纷“点赞”。

　　战“疫”期间，关岭法院一手抓防疫，一手抓业务，落实各项防控措施，加强管理和自我防护，切实保障来访群众健康安全，同时依托“移动微法院”、12368司法服务热线、跨域立案等信息化平台，引导当事人网上立案、线上调解、网上开庭，切实保障当事人的诉讼权利。（安顺日报社大数据智慧全媒体记者 高智）