践行“人民至上”让人民满意——二论开展好新一轮全国文明城市创建工作

2021年3月11日，市委副书记、市长宋晓路在安顺市新一轮全国文明城市创建工作启动大会上向全市人民群众发出动员令：锁定目标任务，铆足工作干劲，拼搏再战三年，誓夺全国文明城市桂冠。明确提出，要深刻认识创建全国文明城市，是践行“人民至上”理念的内在要求。让全市广大群众从创文中看到变化、得到实惠，让全市人民群众生活得更美好、更幸福。

创建全国文明城市，让人民满意。必须把着力改善民生放在首要位置，坚持以民意为导向，牢固树立创建惠民理念，以人民群众满意为标准，把创建活动打造成“幸福工程”。在《全国文明城市测评体系》的180条测评标准中，约三分之二与民生问题相关，群众满意度作为“一票否决”项目有效体现了“人民城市为人民”工作引领。这就要求创建全国文明城市的组织领导者，“一切要为人民打算”，以人民满意为标尺，努力践行人民至上理念，驰而不息地查找不足，锲而不舍地抓薄弱环节，踏踏实实地解决实际问题，提升市民生活品质，切实提高市民的受益指数和满意指数。着力在服务群众、求真务实上下功夫，注重从广大群众反映强烈的热点问题上寻求突破，通过一系列具体措施，把实事做实，把好事做好，让全体市民共享创建成果。不断提升常态化创建水平。

创建全国文明城市，让人民满意。必须牢固树立创建靠民理念，从“靠政府”变为“靠民众”。只有让广大市民成为文明实践的主角，引导市民争做“文明人”，才能把文明城市创建工作不断引向深入。以思想道德建设作为重头戏、着力点，以市民素质提升为核心，发挥人民群众的主体作用。创建全国文明城市核心是人，创建文明城市的广度与深度，取决于广大群众的参与程度。每一位市民都不是文明城市创建的旁观者，而是文明城市创建的主体。要做文明人，要有所为。做文明市民，就要在公共场合遵守秩序；在工作中敬业奉献，团结同事；在生活中尊老爱幼，和睦邻里，相交友善。做文明人，要有所不为。不说粗话脏话，不随地吐痰，不在公共场所吸烟，公共场所不大声喧哗；不损坏公物，不乱扔杂物，不乱贴滥画；不乱穿马路，不踩踏草坪……

创建全国文明城市，让人民满意。要学会倾听民众意见。创建文明城市成效如何，民众最有发言权。因为市民是城市的主人，文明创城工作和利益与他们息息相关。在创建过程中，民众既是参与者，也是监督者。创建工作取得成果时，他们会给予掌声赞许，当创建与民众生活有冲突时，也必然会有意见。意见固然逆耳，听着不舒服，但其中承载着民意诉求，学会从民众意见中汲取营养，在正视问题中寻找解决问题的方法，在解决问题中改进工作作风，使创城工作常抓常新，赢得民众的认可。

文明无止境，创建无终点。在新一轮全国文明城市创建工作中，我们要始终坚持以人民为中心，坚持创建为民惠民靠民的初心，全力以赴打好创建全国文明城市攻坚战，奋力谱写新时代精神文明建设安顺新篇章。(安顺日报评论员)