6月16日,紫云自治县委书记黄浩洋到县信访局接访中心接待来信来访群众,开展信访工作调研。
接访中,黄浩洋与来访群众热情交谈,认真倾听群众来访诉求,仔细查阅相关材料,认真做好记录,在充分听取来访群众意见的基础上,对来访群众耐心作心理疏导和政策解释,并逐一作出回复。
接访结束后,黄浩洋对该县信访工作开展调研,在认真听取县信访局的工作汇报后,对该县当前开展的信访工作表示肯定,希望各级各相关部门要提高政治站位,要用“三带”(带着感情、带着帮扶、带着政策标准)做好群众来信来访工作,充分发挥信访沟通协调“桥梁”作用;要依法依规、分门别类做好信访工作,始终坚持以人民为中心的发展思想,按照“三到位一处理”的原则,结合群众反映的问题深入调查研究,及时依法解决群众的合法诉求,对一时解决不了的问题要及时给来访群众合理的解释和答复,切实维护好群众合法权益。(陈爱文)
编审/王正祥