“一户一表”装到位，为民服务解难题

“现在的水压大了，用水、交水费也更方便了，感谢有关部门给我们解决了‘一户一表’安装难的问题。”提到家里的用水问题，家住云马雅沐园小区的张立贤老人由衷感到满意。

“我家住13楼，过去没有安装‘一户一表’时，水压不够，一到冬天还老发生水管爆裂，三天两头停水，每个月还要到物业公司缴纳水费，费时费力不说，还给生活带来很多烦恼。”张立贤表示，现在实现“一户一表”后，不仅水压上来了，再也没有发生停水的情况，而且用多少水就交多少费用，解决了生活上的后顾之忧。

居民家的水压明显升高

据了解，该小区的“一户一表”安装工作自今年4月中旬启动，到5月初就基本完成了安装任务，从开始安装到安装基本完成，用了不到一个月的时间。

云马雅沐园小区业主委员会主任晏永弟向记者介绍，该小区2014年交房，由于开发商没有按照规定办理“一户一表”，过去是开发商自己安装的总表，再安装分表，物业进驻后，由物业公司按照总表的用水量进行缴纳后，再通知用户缴纳水费，造成居民诸多不便。

“当初开发商收了居民的开户费200元，但没有办理‘一户一表’，现在要求群众出钱办理，一些居民很不理解。”晏永弟表示，物业收费后，与居民缴纳的费用经常对不上，只能由物业公司垫付，而且有个别居民还不按时缴纳水费，这些问题都容易引起业主与物业之间的矛盾。

为了破解这一难题，经开区住建局召集开发商、物业、小区业主、供水公司等相关方，协调解决办法，经过细致协商，最终形成解决方案：由开发商退还当初收的200元，并更换供水管道；市供水公司承诺减免报装费用，并上门安装；居民自己出剩余部分报装费用。在各方的共同努力下，这一问题得以圆满解决。

工作人员正在进行“一户一表”改造  图片由市供水总公司提供

市供水总公司安装分公司安装室主任张波说：“为了早日解决该小区的‘一户一表’安装问题，我们积极承担社会责任，为小区居民减免了安装费用，原本我们的安装费用是1400元，现在减免到1009元，优惠391元，整个小区累计减免70多万元。”

“一户一表”改造前  图片由市供水总公司提供

“一户一表”改造后  图片由市供水总公司提供

记者在现场看到，水表、水表箱都是崭新的，还进行了编号，居民很容易通过编号找到自家的水表。

张波表示，新装的水表是新型智能水表，可以自动上传用水量，不需要像以前一样上门抄表，用户可以直接用手机进行缴费，大大提高了供水的智能化管理水平。

记者采访时，恰好遇到前来咨询缴费事宜的徐红英阿姨。她说：“以前经常停水，家里塑料桶都准备了10几个，而且交费还要每个月来物业公司，老伴腿脚不好，只能自己跑。现在‘一户一表’安装好了，直接用手机就能缴费，再也不用来回跑了，省时省力，方便快捷。”

居民咨询缴水费事宜

“除了19户没有联系到的业主，目前我们整个小区2264户居民的‘一户一表’的安装工作已经全部完毕，居民再也不用为用水的问题烦心了。”晏永弟说，“一户一表”的安装是有关部门为民办实事的真实写照。

安顺日报社大数据智慧全媒体记者 

肖劲松