1月28日早晨7点20分，室外温度1℃，经开区西航社区居委会主任蒋英带着社区工作人员及志愿者一大早就来到天瑞国际小区核酸采集点。
采集点的帐篷及办公桌椅在1月27日晚10点前已经搭建摆放完毕，地面画的距离1米的标识，清晰可见。
“天气比昨天还冷，且有大风，医护人员在室外作业，手肯定受不了，咱干脆把售楼部及过道利用起来，把采集操作台设在室内，好让医护人员身体感觉暖和一点！”
蒋主任一声提议，社区工作人员及志愿者立即行动起来，搬动帐篷，安放桌椅，布置老年人等待区、信息登记处、采集操作台......短短10分钟时间，核酸采集点从室外搬到了室内。
上午8点20分，社区居民陆续主动从家中来到采集点门外，自愿配合、有序排队。
“天气真冷呀，手都要冻僵了！”突然，从排队的人群中有人发出声来。
“气温1度呀，能不冷嘛！”站在身后的一位社区群众回应到。
室外天气寒冷，志愿者准备为采集点群众生火取暖。
民有所呼，必有所应。“请大家稍微忍受一下，天气寒冷我们已经考虑到了，已提前准备了木炭，生火的物资马上到了。”社区工作人员的话音刚落，只见一位青年志愿者推着手推车来到现场，车上装有木炭和火盆。
“来！大家搭把手，咱把炭火烧起来！”队伍中几位青年人主动站出来帮忙“起火”。
上午8点30分，采集点的居民越来越多，队伍虽长，但不乱。
“大家让一下，有老人！”后面的话音刚落，在两排长长的队伍中间，大家立即让出一条道来。
在西航社区天瑞国际核酸采集点，专门设置老人等待座区，供老人及困难群众优先检测。
“老人及带孩子不便的群众优先，请你们靠前来，大厅设置有困难群众等待区，提供有座位！”现场的工作人员在采集点门口提示。
“这个安排真不错呀，还开设有‘绿色通道’，我这老腿如果在外面站上几十分钟，还真受不了！”住在十二栋的刘大爷，今年78岁，他刚到采集点的时候，主动排在队伍后面，听到工作人员的提示后，才来到大厅的困难群众等待区就坐等待。
上午9点20分，医务人员陆续到达，采集工作即将开始。
“采集马上开始，为节约时间，请大家提前在手机上打开核酸检测小程序，注册录入个人身份信息！”此时，现场的工作人员再次提醒。
“哎呀，我这个信息要怎么录，我不会呀！”在困难群众等待区，一位老人突然站了起来。
青年志愿者员指导社区老人在手机上录入个人身份信息
“奶奶，您别焦急，你拿你的身份证出来，我来帮你！”听到老人的困惑，站在一旁的青年志愿者立即来到老人身边，手把手教她录入信息。
“还有我，还有我，我们都不会！”
“爷爷、奶奶，你们别急，一个一个来！”
待社区工作人员及志愿者为在座的数十位老人都成功录入个人信息后，老人们纷纷竖起了大拇指！
安顺日报社大数据智慧全媒体记者
伍水清
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