龙宫：志愿服务进景区 文明旅游入人心

今年以来，龙宫景区持续优化旅游环境，提升旅游服务质量，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，助力我市创建全国文明城市。

8月26日，记者在景区游客服务中心看到，在工作人员和志愿者引导下，游客按照景区要求佩戴口罩，扫码、测温，有序进入景区游览。

今年暑期旅游旺季期间，龙宫景区志愿者服务队引导游客文明参观，细心介绍游览路线，引导游客到服务窗口，提醒游客注意防暑、注意出行安全，热心、周到的关怀服务，获得了景区游客的一致好评。

同时，龙宫景区设立了5个志愿服务岗，为游客提供咨询、导游、宣传等服务，便捷、有温度的服务有效提升了游客游玩体验感，也让文明旅游的理念深入人心。游客项先生告诉记者，景区设置了很多咨询台，外地游客遇到游玩问题都可以去咨询，志愿者也很热情。

龙宫风景名胜区咨询服务引导员陶锐说：“景区倡导游客文明旅游，不乱扔垃圾，爱护环境，工作人员也会随时关注着游客需求，为游客提供一个安全舒适的环境。”

近年来，龙宫景区大力提升改造景点配套设施，强化志愿服务，保障各景点卫生环境干净整洁，市民游客的满意度不断提升。同时，游客自觉遵守公共秩序，爱护景区景点的一草一木、公共设施和环境卫生，做到了文明游园，文明之风深入人心，文明旅游成为新风尚。

安顺龙宫旅游有限责任公司创建办副主任鲁祥说：“我们将继续推进志愿者服务工作，增加志愿者服务点和服务人员，将志愿者服务点位形成工作常态化，用优质的服务迎接每位游客，提升5A级旅游景区品牌形象，助力安顺文明城市创建工作。”（安顺日报社大数据智慧全媒体记者 刘念）