今年以来,关岭自治县坚持以人民为中心的发展思想,全面贯彻新发展理念,紧扣中心、服务大局、服务群众、服务企业、服务发展,时刻保持为民服务、求真务实的精神风貌和良好形象,着力提高“贵人服务”知晓率,多措并举积极创建“贵人服务”品牌,让企业家们能在关岭大胆创业、安心发展。
该县全力推进企业诉求化解,全量化无死角对企业进行包保服务。对辖区内所有正常经营企业建立包保台账,落实县领导包保服务责任制,由县人民政府分管领导、乡镇(街道)和行业主管部门主要负责人为网格长的三级“网格化”服务队伍,形成一张横向到边、纵向到底覆盖所有企业的服务网,将全县所有企业纳入网格化包保。同时,县直相关部门按月通过“网络+电话+实地走访”等方式,全面摸清辖区内企业底数,与企业人员加强对接沟通,“听心声、听建议、听诉求”,全方位掌握企业“急难愁盼”问题,确保问题收集及时精准。
走访辖区企业
在“贵人服务”品牌的基础上,关岭积极创建“贵人服务·引岭黔行”品牌,进一步落细落实相关责任,夯实营商环境基础。今年5月,该县大力开展“优化营商环境服务提升月”活动,组织各相关单位进园区、进企业上门深入了解企业建议和意见,并大力宣传“贵人服务·引岭黔行”品牌,建立“政策找企业,企业找政策”工作机制,向企业发放《惠企政策汇编》等资料,给企业精准推送惠企政策,提供政策解读。
为了不断提高企业和群众对“贵人服务”的知晓率,该县政务服务中心全面应用“贵人服务”宣传LOGO,利用印制纸杯、口罩、屏保等全面宣传“贵人服务”品牌,并通过县融媒体中心“线上”宣传“贵人服务”、《贵州省优化营商环境条例》等宣传片,进一步拓宽宣传渠道。同时,向包保企业发送短信宣传关岭“贵人服务·引岭黔行”贵人服务品牌,进一步提高了企业和群众的知晓率。
关岭政务服务中心全面应用“贵人服务”宣传LOGO
截至目前,该县走访服务企业10000余家次,发放贵人服务宣传册、惠企政策汇编等资料10000余份。下一步将精简优化办事环节和流程,举全县之力打造政策更优、审批更简、成本更低、服务更好、监管更准的“贵人服务·引岭黔行”营商环境品牌,同时持续“贵人服务”品牌宣传,提高知晓率,唱响“贵人服务”金招牌,让企业在关岭投资发展舒心、放心、省心、安心。
安顺日报融媒体中心记者 高智