我市推进“一网一窗”通办 助力行政审批提速

民之所望，政之所向。今年以来，我市不断简化办事流程，提升办事效率，通过推行线上“一网通办”与线下“一窗通办”有机融合的高效便捷政务服务，持续优化营商环境，让企业和群众办事少跑路、不跑路，共享“互联网+政务服务”发展成果。

“现在办事情太方便了，在一个窗口分分钟就搞定了，真方便啊。”近日，在西秀区政务服务中心办理燃气业务的市民李先生说，“我们还咨询了其他水电方面问题，工作人员都很耐心地一一解释，让我们感到非常暖心。”

这是我市积极打造“一窗通办”平台，为办事群众带来的便利。据了解，我市采取市县（区）“一盘棋”，高质量完成市县（区）两级“一窗通办‘2+2’模式”改革任务。截至目前，全市县级以上政务服务大厅均完成“一窗通办‘2+2’模式”改革任务，依申请政务服务事项100%纳入一窗综合窗口办理。

为持续优化营商环境，进一步提升政务服务质量和效能，我市作为省级明确的工改系统融通工作试点地区，通过“建立一套机制、执行一套标准、线上一网通办、线下一窗通办”的“四个一”工作举措，高质量完成了工改系统与贵州政务服务网深度融合的试点任务，为企业群众提供了工程建设项目申报的统一入口。现在通过贵州政务服务网即可实现项目申请、项目审批、审批结果的统一推送，改变了以往办事企业群众需登录多个系统才能办理相关业务的繁琐局面。

我市推进“一网一窗”通办，实现窗口硬件和数据软件政务资源的合理配置，助推审批服务更加便民利企。截至目前，市本级政务服务事项时限压缩率74.57%。全市政务窗口由原来的715个缩减至316个，窗口人员由原来的976人缩减至501人。（安顺日报融媒体中心记者 胡典）