春节7天假期 我市文旅市场复苏加速 运行平稳有序

2023年春节假日期间，全市文体广旅系统认真贯彻落实省、市工作部署，严格执行假日值班值守制度，全力落实春节假日旅游安全和假日旅游各项保障工作。持续丰富文化、旅游、体育产品业态供给，不断提升服务品质，采取系列有力有效措施促进假日文旅消费，全市文旅市场安全平稳运行、市场持续复苏。

一、 强化工作安排执行

为进一步加强春节期间相关工作，节前组织召开会议重点围绕值班值守、市场秩序、安全保障、宣传工作等进行专门部署。印发《安顺市文体广电旅游局关于做好2023年春节期间值班值守的通知》《全市文化体育广电旅游行业2023年春节期间安全生产、疫情防控及市场秩序整治工作方案》等，组织开展春节期间值班专题培训会，各县区和全市各相关部门单位持续强化行业安全重大隐患排查整治及安全问题隐患整改，对行业服务质量提升和安全生产做进一步安排，层层压实包保责任，持续巩固全市旅游服务质量、安全水平和市场秩序。安顺旅游集团召开2023年“春节假期”旅游接待保障动员大会，成立党员先锋队、青年突击队、巾帼风采队全力以赴做好2023年“春节假期”旅游接待工作，让游客乘兴而来，满意而归。针对春节可能出现的游客大幅增加情况，统筹重点景区开展“游客接待工作分析研判”，针对游客达到“峰值”、完善景区基础设施、加强接待运维保障、强化预约入园宣传推广等工作提前谋划工作措施，为游客提供和谐、舒适的旅游环境和旅游体验。

二、 市场运行平稳有序

根据《全国文化文物和旅游统计调查制度》初步测算，2023年春节假期7天全市共累计接待游客88.33万人次，同比增长91.07%，实现旅游总收入6.05亿元，同比增长82.93%。

（一）重点监测的涉文旅场所接待情况。全市监测景区7个接待游客27.6768万人次，同比增长1031.19%；综合收入1.5223亿元，同比增长6840%。其中黄果树景区接待游客18.67万人次，同比增长2388%，综合收入1.372亿元，同比增长13668%；龙宫景区累计接待游客4.37万人次，同比增长1746%，综合收入0.1358亿元，同比增长3910%。全市2家重点监测温泉接待游客1.94万人次，同比增长129.3%；综合收入196.2万元，同比增长102.69%。全市7家重点监测酒店接待游客3670人次，同比增长97.42%，平均床位出租率22.43%。

（二）旅游交通运行情况。截至1月27日零时，高速车流量达990831车。高铁站进出455趟列车，运送游客5.77万人次，火车站进出88趟，运送游客1.59万人次。客车站运送游客2.08万人次。

（三）市场秩序和安全生产情况。全市春节假日期间，共出动明察暗访人员267人次，按照近期更新细化的《文化和旅游安全生产检查清单（试行）》检查文旅企业237家次（其中景区83家、网吧75家、娱乐场所57家、旅行社及其分支机构9家），发现主要问题隐患11个，现场整改11个，保障文化和旅游市场安全有序运行。市、县两级文体广旅系统严格执行班子成员带队检查制度，对景区景点、庙会、文娱场所等重要点位常态化、广覆盖访查，有效巩固安全生产及市场秩序日常督查成果。全市2023年春节假日，市场秩序平稳。未发生重大安全生产事故。

（四）旅游投诉及舆情处置情况。春节假日完成处理旅游舆情2起。

（五）文旅系统值班值守情况。全市文旅系统值班值守人员共381人，其中，市级相关部门159人，县级相关部门222人。春节假期7天，共抽查8个县（区）值班情况，值班人员均在岗。

三、 产品供给丰富多彩

（一）产业融合促新品。一是突出文旅融合。挖掘屯堡文化优势资源，统筹开展多彩贵州风·大明屯堡行迎春文化系列活动、“屯堡人家过大年”系列文化活动、“非遗过大年”系列活动、“火龙迎新·铁水冲龙”活动等，谋划开展非遗过大年活动文创展示、唢呐山歌赛、花灯展演、地戏展演、跳花等民族民间文化艺术活动。二是突出体旅融合。充分发挥各县区资源优势，通过“村BA”“八零九零运动会”“迎新徒步赛”等特色乡村运动会让民众游客感受体旅魅力。三是突出乡旅融合。围绕亲子体验、水果采摘、农家美食等主题，推出了新春露营喜乐会、农家美食制作体验、“草莓节”系列活动等，为错峰出行的民众游客增加旅游线路选择。四是突出康旅融合。主打温泉康养、美食体验品牌，依托经开区温泉康养集群、一个人的安顺城、儒林历史文化街区等吸引民众游客慢下来、静下来，体验春节长假的静谧。

（二）业态丰富重体验。一是活动开展项目多、时效长。加强市、县联动，围绕“贯彻二十大·奋进新征程”主题，结合市县地域民俗特色，谋划推出庙会、年货大集、篝火晚会、民族民间技能大赛等新春列活动约70余场，时间从1月上旬持续到2月下旬。二是线上线下同步体验。连续举办十九届的元宵灯谜活动，将在今年采取线下活动+线上直播相结合的形式举办。推出2023安顺新春文艺作品线上展演，从除夕到2月1日均有线上节目。开展“贺新春·品民俗”线上知识竞答挑战赛。开展乡村春晚、新春文艺演出等实地表演活动，为基层送文化、送祝福。三是推出优惠政策，加强旅游目的地吸引力。截止到2023年2月28日，黄果树、龙宫、天龙屯堡、格凸河等36家国有A级景区免首道门票。全市大部分酒店和民宿开展五折优惠黄果树迎宾馆、关岭大酒店、非繁诚品等11家酒店实行挂牌价五折优惠；尧伽·凡舍、屯堡院子、匠庐·村晓、山月集力等14家民宿实行挂牌价五折优惠。

（三）强化宣传促复苏。春节假期全市系列优惠活动和民俗活动获得各级媒体持续关注。一是央视媒体，新华社在《新华全媒+｜镜头里的中国年：飞阅美丽中国》中报道黄果树大瀑布；《新华全媒+丨镜头里的中国年：享美食 过大年》报道安顺小吃丝娃娃。央视新闻频道《共同关注》栏目播出《春节前五天黄果树景区接待游客11万人次》，央视财经频道《第一时间》栏目播出《春节假期，黄果树大瀑布景区迎来游客高峰》《春节假期，贵州各大景区人气旺，文旅市场快速复苏》。央广网播出《年味里的中国“铁水冲龙”传承非遗记忆》。二是省级媒体，贵州日报天眼新闻播出《新春走基层舌尖上的“烟火气”！“屯滋味”餐厅新春人气旺》《看年俗·闹新春外地媳妇肖玉平：争“色”斗“香” 安顺美食乐无穷》《新春佳节年味儿浓！普定县铁水冲龙非遗展演精彩上演》《过年·幸福“兔”击到屯堡人家过大年，在旧州感受人间烟火》等。贵州广播电视台《贵州新闻联播》栏目《新春旅游人气旺 贵州各景区迎来客流高峰》播出“黄果树景区迎来春节旅游高峰”。多彩贵州网播出《紫云格凸河景区：新春活动引客来 旅游迎来开门红》《安顺“黄龙屯”三大景区开启迎春送福 现场活动精彩纷呈》等报道。三是市级媒体面：安顺日报刊播《新春走基层 过年|紫云格凸河景区：新春多彩活动引客来》《普定秀水：铁水冲龙传承非遗记忆》等。安顺广播电视台播出《载歌载舞迎新春 铁水冲龙贺新春》等报道。据不完全统计，春节期间中央、省市媒体报道全市新春新闻百余条。（安顺日报融媒体中心记者 肖劲松）