西秀区南郊社区：开启基层“智”理新模式

2月17日，记者走进西秀区华西街道办南郊社区，该社区党支部书记汪平正在对“智慧社区”平台进行日常管理，通过监控视频认真查看每个街道路口基本情况。

“华西街道南郊社区现有居民13000余人。为加大社区综合治理水平，南郊社区积极对接安顺市联通公司，充分发挥双方优势，共同搭建智慧社区管理平台，重点完善‘智慧安防’。”汪平介绍道，1月7日，第一期“智慧南郊”建设工作基本完成，“智慧社区”平台建设完成及重点人群信息录入并上墙展示，辖区内主干道、背街小巷、铁路小学、火车站广场及南山小区等多地监控覆盖，共新增监控摄像头32个，监控画面实时在“智慧社区”平台播放。

中国联通安顺市分公司南郊区域负责人杨秀进告诉记者：“联通公司依托联通云、大数据、物联网及网格等基本能力，自主研发智慧社区产品，提供10余项应用，满足物业、社区、居民的管理、服务、生活需求，完善社区治理体系，提升居民生活质量，助力构建智慧、平安、便捷、低碳的创新型未来社区。”

南郊社区通过联通“智慧社区”平台，极大改善社区工作效率，目前社区工作人员居民上报事件处理、网格区域的定点巡查、社区人员的信息采集、社区商铺的管理审核、重点场所的巡查、公共设施信息查看等日常大部分的工作都能在“指尖”进行。

“现在社区管理人员都可以随时随地拿起手机，通过‘智慧社区’平台手机端直接查看社区内的各类数据，随时随地掌握各个街道及社区的人口、建筑、事件等各类社区的统计数据。”提起这个新的智能“工具箱”，汪平似乎总有说不完的话题，“在目前非常重要的文明城市创建工作中，这个平台发挥着很大作用。让我们能方便快捷地实时查看各个街道路口的卫生情况和突发事件，并及时进行处置。”

除了社区工作人员管理上方便快捷，“智慧社区”平台相配套的微信小程序“联通未来社区”，居民可通过这个小程序“随手拍”上报事件情况，社区工作人员能快速接收信息，并联系相关部门进行处理。“前几天南山路口的广告牌脱落，严重影响交通，有居民通过这个平台上报此事，社区马上通过监控视频核实具体情况，并联系相关部门进行处理。”汪平说。

“智慧社区”平台的打造，让群众参与到社区治理工作当中，满足居民的多元化需求，让群众爱用愿用。南山小区物业主管肖美艳说：“‘智慧社区’平台搭建，监控摄像头补充安装，弥补了我们小区很多地方的盲区。年前，小区内有两户居民的车辆发生了刮擦，通过查看监控，很快就处理了这件事。”

南郊社区通过科技赋能，开启社区治理工作的“智”理新模式，积极打造“智慧南郊”，不断提升工作分析研判能力、有效处置效率，让基层治理更加网络化、智能化、精细化，并助力全国文明城市的创建。（安顺日报融媒体中心记者 胡典）