人才引路 一路黔行｜创新人才助力旅游产业快速发展

“面对现在落地的小车小团服务，我们需要兼具司机、导游、摄影师等多种角色技能于一身的旅游人才。”4月18日，记者从中国最大的旅行玩乐社区马蜂窝相关负责人处获悉，随着旅游市场回暖，在贵州这样一位既会开车，又了解文旅资源，还能为游客拍美图，聊天做朋友的“司导运营”，月收入在1万元以上。

沉浸式剧本微旅行《青岩志》。

今年省旅发大会期间，沉浸式剧本微旅行《青岩志》在“2023爽爽贵阳·玩法引力场”里首发亮相。据悉，这是一群贵州导游在三年疫情苦练内功后的转型升级与探索成果。“当旅游行业的灵魂人物导游开始角色丰富，功能拓展的时候，一定会给游客带来更丰富的深刻的旅游体验。”中青旅研究院副院长、贵州省文旅融合创新研究院院长葛磊说。

高质量发展离不开人才保障，旅游也是如此。无论是产品内容升级、文化遗产传承、文化和旅游融合、艺术生产创意，还是宣传营销、乡村振兴、新媒体运用以及数字化转型的需求，无一不需要专业人才。

对此，全国第一个省级旅游人才协会贵州省旅游人才发展促进会于2022年底成立，旨在为旅游行业涉旅岗位人员技能水平和规范提供培训，聚合和培养优秀旅游领军人才、创新创业人才，带动全行业人员的从业水平提升。同时，结合市场需求变化，通过标准建设打造创新旅游岗位人才队伍，打造贵州旅游人才品牌。3月31日，在贵州省旅游人才发展促进会的指导下，贵阳泛文旅内容工作营正式成立，新旅会“文旅思想荟”的第一期活动在贵阳观山湖安珀酒店举行。省内诸多旅游创新内容负责人与《新旅游》的作者许义一起探讨了新旅游时代的创新思路。

同时，活动内容的直播吸引了贵阳职业技术学院旅游文化产业分院的众多师生们在线聆听。在贵阳职院旅游文化产业分院副院长李海瑛看来，职业教育必须时刻与行业发展同步，掌握旅游产业最前沿的人才需求。目前，该校已启动了国家金牌导游人才培养项目。

导游群体在旅游产业发展中十分特殊，是因为就传统旅游而言，大多数民营旅游企业的高管、技术人才、市场营销人才均来自一线优秀导游。然而，随着新旅游时代的产业和消费升级，旅游企业开始急需的高级管理人才、互联网营销人才、目的地运营人才和创新产品设计人才。

“现在来看，来贵州是对的。”携程集团政府合作部西南大区总经理易杨说起自己与贵州的文旅故事，他深感十余年来，贵州旅游市场最大的变化是人流的井喷，对外知名度也越来越高。自2020贵州和携程集团签署战略合作协议以来，易杨不断与省、市（州）、县三级联动，政企之间持续共同开展文旅产品惠民补贴，以及节假日、季节宣传等系列品牌营销活动，提升贵州在线旅游综合实力。

4月6日举办的文旅融合创新平台组建与发展论坛上，中青旅、亚洲数据集团、携程集团、马蜂窝、贵旅投集团、贵州酒店集团、安顺旅游集团、贵州青旅等8家优强文旅企业，正式组建文旅融合创新共建共享平台，并聘任著名旅游专家、原国家旅游局副局长、中国旅游协会副会长杜一力，上海曼斯希尔客酒店管理集团创始人杨昭廷，中科院地理科学与资源研究所旅游总规划师宁志中，清华大学建筑学院文旅研究中心主任邬东璠，中青旅研究院副院长、贵州省文旅融合创新研究院院长葛磊，资深旅游产业研究专家、上海景鉴企业管理咨询有限公司创始人周鸣歧，亚洲数据集团常务副总裁张莉，乡伴文旅副总裁、树蛙部落董事长付丛伟为平台专家。

据悉，成立后的文旅融合创新共建共享平台将加速新旅游时代的文旅人才汇聚，目前该平台已经汇聚了100家省内外文旅企业，旨在为贵州乃至全国文旅融合创新发展蹚出新路、树立标杆、作好示范。而在此次人博会期间，贵州省“校旅结合”工作启动暨贵州文旅融合创新人才共建共享平台发布仪式、文旅人才创新融合专家分享会、贵州文旅行业创新业态发布会、贵州文旅人才发展成就展及线上专场招聘会等系列活动也悉数举办，为贵州建设世界级旅游目的地提供智慧和力量。

来源：贵州日报天眼新闻