杨昌鹏到市县（区）政务服务中心暗访检查时强调 优化政务服务和营商环境 助力经济社会高质量发展

　　6月13日，市委书记杨昌鹏采取“四不两直”方式，到市县（区）政务服务中心暗访检查政务服务和营商环境情况。他强调，要坚持以人民为中心，以群众需求和便民利企为导向，在深化“放管服”改革、提升政务服务效能上下功夫，不断优化高效的政务服务,营造良好营商环境，助力经济社会高质量发展。

杨昌鹏到镇宁自治县政务服务中心暗访

镇宁自治县政务服务中心

　　“每天来办理业务的人有多少？”“群众办理业务是否都满意？”“企业跑一次能不能办理完业务？”杨昌鹏先后来到镇宁自治县政务服务中心、安顺经开区政务服务中心和市政务服务中心，走进咨询引导台、自然人服务窗口和法人服务窗口，对户籍、降税退税、营业执照、企业开户、养老医保、公积金等办理情况进行暗访，与工作人员和办事群众亲切交谈，深入了解窗口设置、办事流程、作风建设、“放管服”改革和营商环境等情况。

杨昌鹏到安顺经开区政务服务中心暗访

　　杨昌鹏指出，政务服务中心直接面对群众和企业，是联系服务群众、企业的重要平台，也是优化营商环境、展示政府形象的重要窗口。要牢固树立抓政务环境就是抓发展的理念，进一步增强责任感紧迫感，坚持问题导向，强化服务意识，以最大力度深化政务服务改革，为推动经济社会高质量发展营造良好环境。

杨昌鹏到市政务服务中心暗访

　　杨昌鹏强调，要着力优化政务服务，认真梳理影响政务环境提升的痛点、难点和堵点问题，注重服务细节，不断优化办理流程，补齐短板弱项，持续提升政府工作效能。要强化评比评价机制，通过优化设置和系统升级等方式，第一时间掌握和深入分析评价结果，第一时间做到举一反三，第一时间整改提升，表扬先进、鞭策后进，营造比学赶超、争当先进的浓厚氛围，让企业和群众切身感受到营商环境的不断优化。要充分运用信息技术手段，借助一体化在线政务服务平台优势，推进系统融通、数据联动、业务协同，持续提升“一网通办”能力水平，让数据多跑路、企业少跑腿。要创新服务理念，完善体制机制，增设潮汐窗口，加强综合培训，不断提升办事效率和服务能力，统筹做好业务办理和咨询服务，以良好作风、优质服务营造更具活力的政务环境。

　　安顺日报融媒体中心记者
　　李晓康 段斌/文 杨允平/图