羊昌稻香村：“说事室”里解难事

　　6月14日一大早，平坝区羊昌乡稻香村新居组的王炳兴和三五个村民一起，急匆匆地到村委“群众说事室”去“说事”。原来，自进入夏种生产以来，高温少雨的天气让稻香村新居组2000余亩稻田遭遇不同程度干旱，眼看着稻田里的秧苗等水“救命”，农户们急在心里。得知情况后，“说事室”当天的值班村干部艾英久、刘红利立即向稻香村党总支书记李中文汇报，经村委会议研究，决定由村支两委出资购买抽水机、水管等设施设备为群众解决打田、插秧问题。

村民到“说事室”“说事”

　　王炳兴高兴地说：“在我们村，大家凡遇上自己不能疏解的大小纠纷，就会到‘说事室’来说一说，来时还气鼓气胀的愁着个脸，出门时就心平气和了。进了‘说事室’，心里真温暖。”

　　稻香村的“说事室”已走过了3个年头。2020年4月，稻香村按照“协商于民、协商为民”理念在村委设立了“群众说事室”，规定村干部要记录好民情台账，随时接待村民来访，积极解决村民咨询、反映的问题。“通过给村民一个说理和反映诉求的地方，建立起及时发现问题、化解矛盾的快速反应机制，使矛盾纠纷解决在基层。”羊昌乡人大副主席、挂稻香村领导陈刚介绍，在“说事室”，对群众的到访，能直接答复解决的问题，现场解决；一时不能解决的，按程序限期处理；村里无法解决的重大问题，向乡镇一级申报处理，并建立“说事”登记簿，设立信访监督和意见反馈台账，做到事事有着落，件件有回音。

稻香村“说事室”

　　“村里的宜居工程，比如道路硬化工程项目优先改造哪个村组？”“稻香村是靠种植水稻为主，有村民把农药瓶、化肥袋、地膜碎片等乱扔在沟渠田垅上，村委会是不是该管一管？”“除了种植水稻，村里的农业产业要选择怎样的多元化发展？”……在“说事室”，村民们带着村干部规范履职、村居环境建设等热点的问题当“考官”，村干部则集体“赶考”、有问必答。此外，稻香村还发动村“两委”干部协联14名懂法、热心的“五老一新”（老党员、老干部、老威望、老教师、老退伍军人和新致富带头人）和“两代表一委员”，以“1+1+1”结对形式组成7个“听事”专班，引导村民将群众邻里、家庭婚姻等纠纷问题摆上“桌面”。

       登记簿上，每一位到访群众的诉求都被详细记录

　　“把‘说事室’作为让村民参与村务的平台，‘晒’村务、财务和政务，村干部现场解答群众的咨询。在稻香村，这里的村干部有一个普遍共识：说事就是让群众话语权得到释放，民主权利得到落实。让‘说事’的过程成为反映社情民意、转变干部作风、密切干群关系和干部不忘初心服务群众的过程。”问题火辣，心头热乎。“‘说事室’”的成立让村民有了倾诉的地方，让他们把闷在心里的话说出来、写出来，让‘说事室’真正成为村民意见的‘收集站’，家庭邻里纠纷的‘过滤器’，群众困难的‘门诊室’。”陈刚说，结合“两代表一委员”工作制度，羊昌乡把稻香村创建成为首个坚持和发展新时代“枫桥经验”的示范村，紧密围绕“强班子、抓产业、化纠纷”的工作思路，为打造富美和谐、共治共建的新型农村奠定坚实基础。

村民到“说事室”“说事”

　　“‘枫桥经验’的生命力在于基层治理创新。新时代‘枫桥经验’是基层民主管理的重要载体和新方式，稻香村把‘村民说事’制度作为村级治理的生动实践，承担了推进基层社会治理现代化的重要使命。”陈刚说，“说事室”工作方兴未艾，随着新时代“枫桥经验”的推广、落地，这让干部群众探索创新基层治理方式的热情越来越高，成果越来越丰富，也让新时代“枫桥经验”实践的深化探索之路越走越宽广。（安顺日报融媒体中心记者  桂传念）