继前几日辽宁游客点赞黄果树交警后,近期,黄果树景区又一件暖心事传来,又有一位游客通过微信公众号留言,感谢黄果树综合执法大队。
工作人员为游客提供服务
据了解,7月6日20点许,黄果树旅游区综合执法大队队员吴德龙在下班途中经过大牌坊时,看见三名游客面露难色,便主动上前询问是否遇到了困难,需不需要帮助。通过交流后得知,三名游客来自辽宁辽阳,女孩刚中考结束,心里一直有个愿望就是到黄果树亲身体验一下大瀑布的雄伟和壮丽。然而在来的前一天,女孩在梵净山景区游玩过程中,不慎摔倒导致髌骨错位,行动不便。来到黄果树瀑布门口,眼看心心念念的大瀑布就在眼前,却不能去看,不由得哭了起来。在了解到女孩的情况后,为帮助该女孩实现观赏大瀑布的愿望,吴德龙决定用工作车辆直接将他们一家人送到半边街大瀑布观景台观赏大瀑布的夜景。
在吴德龙的帮助下,三名游客顺利的欣赏到雄伟壮丽的黄果树大瀑布夜景,圆了女孩人生中的一个小小愿望,给这趟贵州旅程画上了一个相对圆满的句号。
女孩的微信留言
事后,小女孩通过微信公众号发来感谢信,对这位小哥进行了赞扬。
“好不容易来到这么远的地方,不太甘心这么回去,正在路上徘徊,一位素未相识穿着制服的小哥主动询问我的情况,主动提出送我们进去,并全程陪同,之后我了解到他是一名党员,他说这是他应该做的,让我感受到了亲切和温暖,也看到了黄果树综合执法大队的良好形象、工作价值,我除了感动还是感动,所以在这里我一定要表达一下对这位工作人员的感谢,感谢他的善良、热情和对我的照顾。”女孩在留言中说道。
服务好游客,让他们开心而来,满意而归,是每一位黄果树人的责任。作为一名党员,吴德龙践行为民服务的宗旨,解游客之难,真正让游客体验到景区的服务质量,为他点赞。(安顺日报融媒体中心记者 肖劲松)