镇宁：城市管理有尺度 市民心中有温度

每天清晨7点左右，在镇宁自治县城区的贵州银行门口、沿河路北门桥等地周边，总能看到一个个手推车式不锈钢的早餐车整齐摆放在一边，早起的市民们络绎不绝，穿梭其中购买各类早餐，摊主们忙着出餐收费，现场忙碌而有序。

近段时间，镇宁住建局综合行政执法大队聚焦城市管理问题，以群众、商户需求为导向，通过加强行政执法规范化标准化建设，严格规范城市管理执法行为，改进工作作风，提升服务水平，多措并举治理流动摊点，营造整洁、舒适、有序的城市环境，以实际行动提升人民群众获得感、满意度。

城管耐心与摊贩沟通

“城管给我们一小段的时间摆摊，六点半到九点半，就是早餐时间，每天能赚一百多两百块钱，大家互相理解就行了。” 早餐摊摊主张女士说道。

同一时间，城北农贸市场周边熙熙攘攘，一大早，卖菜的流动摊已经摆满了市场入口和附近的人行道上，作为县城区人流量最大的农贸市场之一，占道经营和卫生问题是县城治理的难点之一。

农贸市场周边流动摊贩多，其中多是老年人和进城售卖农产品的农户，他们需要及时把从家里或批发市场带来的果蔬卖完，很多摊主觉得越靠路边生意越好，但这给行人通行带来了很大不便，也给管理部门的管理带来了不小压力。

如何在保障市容秩序的同时服务好群众，考验着执法人员的智慧。为了规范市场环境，同时考虑到摊贩需求，镇宁住建局综合行政执法大队在城北农贸市场设置了便民临时摊点及数块明显的指示牌，引导劝离摊贩在规定地点摆摊叫卖。因此，每天一早，镇宁住建局综合行政执法大队的执法人员都会早早到岗到位，耐心与摊贩沟通，主动帮助摊贩搬抬货物，将他们劝离并引导到几十米之外的便民临时摊点内。之后，环卫工人则会将散落一地的果皮菜叶及时清理干净，给行人提供清洁的通行环境。

镇宁城区新增临时菜场指示牌

“都不收摊位费的，卫生费就拿两三块钱，我这个摊子要长点我就交三块钱。”猪肉摊老板说道。如今，很多市民慢慢习惯到临时摊点购买新鲜的果蔬食材，占道摆摊的现象也少了很多。

“小菜场连接着大民生”，农贸市场是与市民生活息息相关的重要场所，也是城市文明形象的重要窗口。据了解，为提升城市管理水平，优化城市环境，镇宁住建局综合行政执法大队在镇宁城区增加了2个临时摊点，大概可容纳90户商户，增加了3个利民早餐点，2个临时季节性水果售卖点，实现农户有地方卖，市民有地方买。

城市管理对流动摊贩“从堵到疏”的治理转变，正是镇宁城市管理相关部门用有温度的执法擦亮城市文明底色的体现。近年来，镇宁住建局综合行政执法大队深入推进城市常态化、长效化管理，按照“七分服务、两分管理、一分执法”的工作法则，全力开展柔性执法，不断优化执法方式，进一步放大服务属性，让城市管理更有温度，群众幸福指数不断提升。

城管主动帮助摊贩搬抬货物

执法多一份柔性，居民便多一个选择，也就多了一些配合。镇宁天瀑城步行街周边住户多，是集休闲、餐饮等元素为一体的商业街，傍晚开始人流密集，综合行政执法大队允许餐饮商户超出铺面一张桌子范围在“线内”摆摊经营，同时采取“错时延时管理”，安排人员在每天17时至22时进行巡查和宣传引导，发动沿街门店商户积极履行“门前三包”责任，营造良好营商氛围。

改变的是服务、传递的是文明、增进的是感情、温暖的是民心。烤鱼店店主黄龙说：“现在我们生意越来越好了，家里面人多的时候坐不下，城管也比较体谅我们，在晚上这段时间允许我们在不影响行人和安全的情况下可以摆出来，我觉得我们也要互相体谅。要做好门前‘三包’，搞好卫生清洁，大家一起把城市的形象和经济搞起来。”

城市管理工作只有起点没有终点，镇宁住建局综合行政执法大队将继续坚持依法行政、文明执法、热情服务、礼貌纠违，变被动管理为主动服务，变末端执法为源头治理，围绕提高城市形象和品位，把市民和商户需求作为城市管理的出发点，让广大市民切实感受到了城市创建带来的便利和舒适。（安顺日报融媒体中心记者  郭黎潇）