紫云： 接诉即办点亮群众“微心愿”

“感谢检察官的帮助！让我及时拿到了工钱。”紫云自治县云岭街道城东社区居民郑飞波激动地说。

2023年5月至9月期间，郑飞波在贵州优纤贝生物科技有限公司务工，但12445元的工钱直到年底也迟迟没收到，让他很是着急。于是他来到所在社区办公室，“点单”请求帮助他拿到自己的工钱。

紫云自治县云岭街道城东社区工作人员秦茜在微信群里贴出“派单”任务后，该县检察院工作人员吴梦雪和田向相“接单”并马上联系该公司，成功帮助郑飞波要回6000元工钱，其余工钱，公司也答应短期内支付。

自第二批主题教育启动以来，紫云自治县以深化驻区单位党组织和在职党员“双报到”工作为着力点，在松山、五峰、云岭3个街道7个城市社区，全覆盖推行“群众点单、社区派单、党员接单、群众评单、组织晒单”的“五单”服务，用心用情解决群众急难愁盼。

“辖区金菜园熊家大院旁的过道夜晚光线暗淡，为方便群众出行需要更换一盏路灯，以及金菜园球场后面过道需要新增一盏路灯。第一时间在微信群里贴出‘派单’通知，随即县城管局的两名党员干部‘接单’并解释了问题。”松山街道塔山社区党支部书记张昌琼说。

社区广泛收集群众急难愁盼问题，然后在“微心愿”微信群“派单”，党员志愿者在微信群“接单”，完成“接单”服务后群众“评单”和组织“晒单”的“五单”闭环看服务成效，解决“微民生”，融洽“微关系”，实现“微治理”。

“去年12月，我们接到群众班殿勇反映，辖区阳光国际小区对面的住户随意排放泔水，严重影响周围环境卫生，为更好做好城市创建工作，需要对椅子山脚的住户进行劝导，并希望安装管道排放泔水。”五峰街道城北社区党支部书记杨慧说，随即县城管局的几名党员干部“接单”后实地勘查，对排放泔水的住户进行劝导批评，并及时安装了约30米长的管道，将住户生活泔水引入城市排污管中。

截至目前，紫云到社区报到的县直机关企事业单位党组织共64个，党员1400余名，依托“群众点单、社区派单、党员接单、群众评单、组织晒单”“五单”服务模式引导党员在矛盾化解、环境整治、设施维护等方面充分发挥作用。社区共“派单”246单，党员“接单”219单，完成219单。

安顺日报融媒体中心记者

姚福进

    编辑：李丽莎