他,曾是军营里挥洒热血的战士,脱下戎装回到家乡,就是服务群众的勤务兵。在西秀区有这样一个退役军人,他本色不变,扎根基层,服务社会,一直坚守着军人的初心,并组织成立一支优秀的志愿服务队。他就是西秀区退役军人事务局服务中心主任、安顺市道德模范暨第十届“最美安顺人”——严冬阳。
严冬阳接待来访的退役军人
近日,记者走进西秀区退役军人事务局服务中心,“情系老兵 真诚服务”四个字赫然映入眼帘,一道浑厚的嗓音打破了大厅的宁静,循声望去,只见严冬阳正忙着为前来咨询事务的退役军人答疑解惑。而日常接待是严冬阳的主要工作之一,在退役高峰期,他一天要接待60人次以上。
如何从一个军人转变角色为服务退役军人的?面对记者疑问,严冬阳回忆道,90后的他,2007年12月入伍,2009年不幸负伤,因公致残,不得不退出现役。退役后就到西秀区民政局原优抚安置科从事退役军人服务保障工作,2019年西秀区退役军人事务局成立,严冬阳主动提出要转隶到退役军人服务中心,站到了为退役军人服务的“第一线”。“站在个人的立场,我觉得我们退役军人不能躺在功劳簿上吃老本,我们更应该用自己的行动,去赢得尊重。”严冬阳如是说道。
严冬阳走访慰问老人
自担任西秀区退役军人事务局服务中心主任以来,严冬阳始终坚守初心,勇于担当作为,时刻秉承“把服务对象当亲人”的理念,带着感情为退役军人做好服务保障工作。面对政策性、纪律性、原则性很强的工作,他始终注重业务学习,向政策法规学、向先进典型学、向身边同志学,在学习和探索中使自身工作质量不断提高。严冬阳的一举一动也在影响着同事。
同事杨雪告诉记者:“和严冬阳共事4年多,他性格比较开朗大方,只要一涉及工作,就非常有激情。每天早上7:30左右他就到单位,单位上的大事小事,他都尽心尽力的把它做好。”
为更好完成政策咨询、法律援助、退役军人建档立卡、优待证申领、光荣牌悬挂等各项工作,严冬阳还积极参与并主导编写了《退役军人业务工作指南》,明确了各项事项的办理流程,为服务工作打下了坚实基础。
“戎耀西秀”退役军人志愿服务队为活动做志愿服务
高标准完成日常工作是严冬阳对自己的基本要求,如何发挥退役军人群体的更大价值,也是他一直琢磨的事儿。“军人退出现役以后,符合政府安排工作的这一群体,待安置工作的时间是每年12月到次年的10月份左右,这么长时间的空档期内,我会积极引导广大退役军人投身志愿服务,在担当作为中实现价值,在奉献中赢得尊重。”严冬阳说,2020年西秀区退役军人志愿服务队组建,2023年4月正式更名为“戎耀西秀”退役军人志愿服务队。该服务队主要组织退役军人等各方资源积极投身新时代文明实践,每月持续开展政策宣传、学法普法、创文宣传、关爱留守未成年人和孤寡老人等志愿服务活动。
戎装虽脱,兵心不改。“我们平时有时间就会去慰问老人,维修家具等等,哪里有需要我们就到哪里去。”该志愿服务队志愿者张远涛告诉记者,他2021年4月退役,同年10月得到安置工作,在待安置工作期间一直在退役军人事务局跟岗学习,在严冬阳的带领下加入“戎耀西秀”退役军人志愿服务队。
一分耕耘,一分收获。目前“戎耀西秀”退役军人志愿服务队由当初成立的200余名队员扩充至1088名队员。2023年以来,西秀区“戎耀西秀”志愿服务队共计开展了33场活动,投入经费25000余元,惠及群众4600余人。2023年5月,“戎耀西秀”退役军人志愿服务队荣获全国“退役军人关心关爱青少年”志愿服务队称号,同年11月又获安顺市最佳志愿服务组织。作为“戎耀西秀”志愿服务队队长的严冬阳不仅被评选为2023年度贵州省退役军人志愿者“先进个人”,还多次获得省级各项比赛“优秀个人”和市、区两级“最美退役军人”称号。一本本荣誉证书见证着严冬阳步履不停的足迹。
面对诸多荣誉,严冬阳表示,这些是对自己工作的认可,接下来将继续发挥示范引领作用,持续做好服务退役军人工作,同时走入基层、社区、学校等,关心关爱未成年人成长,开展国防教育等丰富多彩的志愿服务活动。
安顺日报融媒体中心记者
胡典