西秀区“三中心”深度融合 打造文明实践新路径

近年来，西秀区聚焦群众需求，大力实施新时代文明实践创新工程，积极探索网络安全应急指挥中心、新时代文明实践中心、融媒体中心“三中心”融合办公新模式，整合资源优势，成立专班办公室，相互借力、抱团发展，实现了共同谋划、共建平台、共享资源，让新时代文明实践乐民生、汇民力、暖民心，在政策理论宣讲、义诊服务、困难帮扶、助老助残、环境整治、农业生产、交通劝导等方面发挥了重要作用。

从简单相加到全面相融、从各自为阵到矩阵管理，一起看看，西秀区是如何“融会贯通”，走出文明实践新路径的？

建立机制“融” 宣传工作出彩

新时代文明实践中心、县（区）级融媒体中心、网络安全应急指挥中心在工作机制及运行模式上有所不同，但都是宣传思想文化工作的重要载体，在内核功能和外延服务上同向同靶，具有可融可通的基础。

西秀区新时代文明实践中心

据西秀区“两中心”融合专班负责人孔寅介绍，西秀区坚持高位推动，成立新时代文明实践中心和融媒体中心“两中心”融合专班，由区委宣传部副部长、区精神文明办主任作为“第一责任人”，亲自抓、带头做，健全完善“中心吹哨、部门动员、各方参与”的工作机制，多措并举推动阵地、队伍、活动等全方位融合，实现线上线下相互促进，推动新时代文明实践工作走深走实、出新出彩，合力打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众“最后一公里”。

西秀区新时代文明实践中心

为让“两中心”融合发展融出特色、创出亮点，西秀区创新融入网络安全应急指挥中心平台，通过收集大数据信息，及时组织新时代文明实践所（站）有针对性安排志愿服务项目，为群众解决急难愁盼问题。

“合”是形式和基础，“融”是实质和关键。在“一体化”的工作机制下，西秀区发挥“三中心”作用，精心设计文明实践活动项目，让实践服务和融媒传播共同策划、信息共享、多元发布。

聚焦需求“融” 文明服务贴心

一场场接地气、冒热气的理论宣讲，一次次有温度、有深度的惠民服务，一条条增颜值、提气质的文明视频……新时代文明实践活动犹如阵阵清风，吹拂着西秀区的每一个角落，温暖着人心，传播着文明，浸润着百姓的生活，成为西秀区最为鲜亮的底色。

“三中心”融合，平台共建是基础，服务群众是核心。

西秀区委宣传部精神文明指导科负责人李芳告诉记者，西秀区新时代文明实践中心依托“西部之秀”APP需求发布、互动留言等专栏，实时采集、共享群众对精神文化活动、志愿服务活动的需求，因地制宜策划开展一批接地气、惠民生、有吸引力的文明实践活动及志愿服务品牌，提升文明实践活动的针对性，让群众的幸福感、获得感得以提升。自“三中心”融合以来，收集群众需求90余条，培育打造深受广大群众喜欢的志愿服务项目80个，其中“微心愿”“百事通”“好媳妇”等志愿服务项目获得群众一致好评认可，西秀区“戎耀西秀”志愿服务队于2023年5月入选全国“退役军人关爱青少年志愿服务队”。

“戎耀西秀”志愿者做志愿服务

群众需求在哪里，新时代文明实践服务就延伸到哪里，融媒体宣传工作就跟进到哪里。

“去年针对野广告影响城市文明形象，给群众带来不便问题，西秀区成立了‘便民服务行业协会’，并通过新时代文明实践中心组建了‘百事通’志愿服务队。融媒体中心对‘百事通’志愿服务队进行广泛宣传和深度报道，让野广告‘制造者’化身为‘治理者’‘监督者’。”西秀区融媒体中心副主任赵文全告诉记者，一方面，融媒体中心通过联系网络安全应急指挥中心获取群众关切的热点话题，在新时代文明实践中心指导下，策划有温度、接地气的新闻报道；另一方面，新时代文明实践中心广泛开展丰富多彩的文明实践活动，挖掘身边的典型人物和事迹，为融媒体中心提供一线新闻线索与报道。

＂百事通＂便民志愿服务队到新太社区开展志愿服务活动

“三中心”发挥各自优势、双方力量，共同策划选题、确定工作重点、发布活动项目，精准对接供需，推出更具吸附力的活动内容，真正打通了服务宣传“任督二脉”。

搭建载体“融” 新闻产品爆款

“今天，我们来到被评为全国‘最美工会户外劳动站服务站点’的西秀区虹山湖公园户外劳动综合服务站，大家随我一起看看……”3月19日，西秀区融媒体中心记者通过西秀区新时代文明实践中心提供的线索，精心策划，用自己镜头记录着文明实践的成果。

西秀区融媒体中心记者正在采访虹山湖公园户外劳动综合服务站

西秀区融媒体中心聚焦群众需求，突出效果导向，利用图文、短视频等形式，制作短视频、mg动画等各类宣传产品，在省级两中心融合平台“西部之秀”APP上开设文明实践板块、西秀新闻公众号开设《新时代文明实践中心》专栏、主播有话说等栏目，加大文明实践相关活动的宣传报道，推出爆款新闻产品，将优秀报道推送至多彩贵州网、贵州日报、新华社、人民网等上级媒体平台，不断提升媒体的传播力、引导力、影响力和公信力，打造出文明实践“来源多元、发布多元、形式多元”的格局。

“此外，西秀区将区乡村三级新时代文明实践阵地、区网络安全应急指挥中心办公室打造成‘融媒体中心记者站’，将阵地志愿者和中心舆情网格员培育为‘流动记者’，及时挖掘、传送线下新闻素材和监测到的热点信息至融媒体中心，由融媒体中心精心生产推出爆款新闻产品。”赵文全说，自“三中心”融合以来，策划制作了群众关心的融媒体产品130余个，发布文明实践新闻报道200余条，其中短视频作品《安顺西秀：志愿服务，有我！》《全国最佳志愿服务社区｜安顺把士村背后的“文明密码”》获得“学习强国”总平台采用，“助人为乐篇、孝老爱亲篇、见义勇为篇、敬业奉献篇、诚实守信篇”等5个“最美西秀人”的事迹短片被“学习强国”贵州学习平台“新时代贵州精神”栏目采用。

一个个“微心愿”的实现，一个个动人的故事，在新闻宣传的“化学反应”下，温暖了一座城、点亮了文明路，让西秀正能量持续“出圈”。

安顺日报融媒体中心记者

 胡典