解答游客咨询、劝导文明出游、协助维持秩序……连日来,在西秀区各旅游景区内,文明引导员以爱心、热心、耐心服务游客,引领着文明旅游有序出行新风尚。

朱德芬引导市民文明进出公园
“看好小朋友注意安全”“进出公园不要拥挤,请有序排队。”在虹山湖公园景区,文明引导员朱德芬用标准的手势、文明的话语、柔性的引导,保障了游客文明有序游园。文明引导员一站就是一天、嗓子哑了,腿站酸了,还在坚持用善意、温和的语言耐心宣传文明游园。
“很多游客遇到问题第一时间想到的就是我们‘红马甲’,我们责无旁贷,更要为游客做好服务。”文明引导员朱德芬告诉记者。
今年清明假期期间,在西秀区重点景区、公园,文旅部门出动文明引导员数百人次在岗服务。引导员们解答咨询、维护公共秩序、指引出行、倡导爱护环境、劝阻不文明行为,用实际行动坚守在景区一线,让文明旅游成为景区最美丽的风景。
安顺日报融媒体中心记者 李磊
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