黄果树旅游区：五一假期各项服务保障充分 景区秩序井然

　　随着“五一”假期拉开序幕，黄果树旅游区提前谋划、精心部署，统筹公安、安监、市场监管等相关职能部门，与安顺旅游集团公司共同协作配合，为“五一”假期旅游服务保障做足充分准备。“五一”假期，景区游人如织，旅游秩序井然。

　　黄果树旅游区交通中心邵斌介绍道：“黄果树旅游区目前正在建设世界级旅游景区，对新城沿线进行基础设施提升改造，把原有的木栈道更换为透水砖，树池、绿化全部进行提升，同时还增加部分的海绵城市实施内容。项目完成后沿街城市面貌焕然一新。”

　　为了营造安全稳定的旅游环境，黄果树旅游区安监局对重点行业、重点领域进行安全隐患排查，确保五一期间安全生产持续稳定。安监局业务负责人潘尚分享道：“重点围绕危险化学品、道路交通、城镇燃气、建筑施工、消防、旅游安全等各方面开展安全生产大检查，对查出的安全隐患，要采取措施管控到位，确保五一期间安全生产持续稳定。在值班期间要严肃工作纪律，禁止脱岗，同时做好人员物资应急预案等各项准备工作确保遇到突发事件时能够有效快速处理。”

　　食以安为先。黄果树旅游区市场监督管理局认真组织召开了涉旅团餐单位食品安全培训以及提醒约谈，同时对区域内的酒店、商店等场所进行食品安全卫生检查，全面筑牢食品安全第一道防线。

　　黄果树旅游区食药股股长汪重阳向记者介绍：“五一节假日期间，我们市场监管部门着重抓好食品安全、特种设备以及旅游市场秩序整治，全力做好旅游安全和服务等各项工作，进一步强化食品安全重点监管，以涉旅餐饮、特色食品为重点，把日常检查和重点检查相结合，加强景区及周边餐饮店、旅游购物店及特色食品等重点场所、重点行业的执法检查，严厉查处销售过期、腐败变质的违法行为，严防食品安全事故发生，保障广大辖区群众及来黄游客身体健康和生命安全。”

　　作为新开业的开元名都酒店，在迎接五一小长假的到来，也是做足了充分准备，配套齐全的服务设施，让人眼前一亮。

　　“我们是一家全新的服务型酒店，基础保障设施很完善，有中餐厅、西餐厅、宴会厅、大堂吧以及特色餐厅，还有棋牌室、KTV、健身房、儿童乐园、无边泳池等配套服务。在服务方面，我们会进行一些基本的礼仪培训，例如 ‘招手礼’就是我们开元名都的一个特色，以及服务流程、服务规范都有一些要求和标准，目的是为了保证我们的游客有一个更好的体验。”开元名都度假酒店负责人刘家友表示。

　　黄果树旅游区充分发挥比较优势，围绕“资源、客源、服务”三大要素，持续深入推进“六心”行动，全力做好各项服务保障工作，不断提升服务品质，切实增强游客满意度和体验感。（安顺日报融媒体中心记者  罗含瑶  通讯员 张芳华）