【创文进行时】紫云五峰街道： “化解超市”促进乡村和谐文明

日前，紫云自治县五峰街道综治中心“一级化解超市”工作组人员来到村民陈刚、李顺忠两户村民家中，对两户人家的土地纠纷一事进行调解，并对涉及地块的承包地进行实地调查了解。

“两户人家因承包地地界产生的矛盾纠纷，经过我们实地调查了解后得知，该地块是撂荒多年的坡地，今年实施土地整治后，地块变得好耕作了，双方为了自身利益对地界问题产生了分歧。”五峰街道综治中心工作人员梁朝波说，经工作组调查调解后，陈刚、李顺忠两户人家达成了调解协议。

“矛盾纠纷排查化解落实关键在基层，去年，我们整合现有的调解组织，在街道辖区范围内成立了‘两级化解超市’，将街道12个村（社区）人民调解组织作为‘一级化解超市’，成员以村两委为主，吸纳平安专干、网格员、联户长等共同参与，负责受理调解村（社区）的矛盾纠纷。”五峰街道党工委副书记、政法委书记廖伟说，在此基础上，街道党工委、办事处成立以街道综治中心为主，各股室站所参与、12个村（社区）人民调解组织和街道法律顾问为辅，司法所为补充的“二级化解超市”，负责受理调解“一级化解超市”未调解成功的矛盾纠纷。

“化解超市”的搭建，增加了矛盾纠纷当事人的参与感，提升了矛盾纠纷化解率，促进了乡村和谐文明。在调解人员选择方面，该街道建立了由司法行政人员、平安专干、法律明白人、退休干部、村干部等为成员的矛盾纠纷化解人才库，矛盾纠纷当事人可在人才库里自主挑选调解员。在调解方式上，针对矛盾纠纷的类型、复杂程度不同，形成“简单事立即调”“复杂事具体调”“疑难事约定调”“特色事特定调”的调解模式，矛盾纠纷当事人则可根据需要选择调解方式。 此外，每件矛盾纠纷调解结束后，均会在一段时间内进行“回访”，了解当事人对调解结果的满意度。

据统计，今年一季度，该街道共排查矛盾纠纷17件，其中涉及承包地和林地权属纠纷3件、婚恋纠纷4件、家庭矛盾4件、邻里纠纷1件、民生纷争5件，依托“两级化解超市”全部成功化解，实现了把矛盾纠纷化解在“家门口”。

安顺日报融媒体中心记者

 姚福进