【创文进行时】关岭百合街道：探索“1+3+N”模式 打造幸福和谐新家园

近年来，关岭自治县百合街道为着力解决基层矛盾纠纷多元化、矛盾化解难度大等问题，以综治中心为主体，积极探索“1+3+N”矛盾纠纷排查化解模式，全力构建易地搬迁基层治理服务体系，努力打造幸福和谐的新家园。

关岭百合街道综治中心

在百合街道同康社区，街道和社区干部正在居民王敏家中开展矛盾纠纷回访工作，与矛盾纠纷当事人面对面交流，深入了解矛盾纠纷化解后的生活状况、当事人是否还存在心理包袱、是否还有所诉求等情况。

“我是社区的就业协管员，专门管理社区保洁工作，之前与社区保洁员在工作上存在分歧，我就打电话给社区干部反馈问题，经过他们积极调解，矛盾很快得到解决，现在大家关系相处得很好。”王敏说道。

关岭百合街道综治中心

百合街道所辖2个社区、3个行政村，其中同心、同康社区为易地扶贫搬迁安置点，为了实现“稳得住、快融入、能致富”的发展目标，该街道依托“一中心一张网十联户”基层社会治理机制，结合自身实际情况，探索出“打造‘一个轴心’，实现上下通达”“推进‘三治融合’，构建平安和谐百合”“坚持N条途径并举，扎实推进社会治安综合治理工作”的“1+3+N”矛盾纠纷排查化解模式，彻底打通为群众解决“疑难杂症”的最后一米。

综治中心工作人员正在为社区居民化解矛盾

“‘1’就是以综治中心牵头整合相关部门，形成一个核心的矛盾纠纷化解枢纽，‘3’主要采取的是德治、法治和自治相结合，‘N’主要是采取多种路径，整合多方力量，对矛盾纠纷进行排查和化解。”百合街道党工委委员、政法委员李成权介绍道。

在坚持N条途径并举，扎实推进社会治安综合治理工作中，百合街道除了在融合力量、推行源头化平安服务方面下足硬功夫之外，还紧抓就业促进居民增收致富，积极发挥省人社厅对口帮扶和该县高质量就业培训基地建在辖区等优势，先后开设中药材加工、挖机、叉车、电工、焊工、家政服务等技能培训班，通过高质量技能培训就业，切实促进辖区群众稳步增收。

综治中心工作人员上门为社区居民化解矛盾

据了解，自百合街道探索和推行“1+3+N”矛盾纠纷排查化解模式以来，矛盾纠纷发生率较往年下降79%，辖区居民安全感指数99.57分，综合满意度99.4分，全年未发生因调解不及时、不合法而引发“民转刑”案件。

李成权表示：“接下来，我们将继续围绕‘1+3+N’矛盾纠纷排查化解模式开展相关工作，奋力写好易地扶贫搬迁‘后半篇文章’，进一步提升社区综合治理能力，不断提升辖区群众的安全感、幸福感和满意度。”

安顺日报融媒体中心记者

高    智