2023年4月,省委、省政府明确提出“把黄果树打造成世界级旅游景区,把安顺打造成一流旅游城市”,为安顺旅游产业高质量发展指明了路径。一年多来,安顺市立足特色旅游资源和凉爽气候,围绕“21℃的城市·360度的人生”城市IP,踔厉奋发、笃毅前行,安顺旅游业高质量发展取得了新进展、新成效。
今年1至7月,全市旅游总收入为373.21亿元,同比增12.90%;接待国内游客3692.27万人次,同比增长10.41%,其中,过夜游客接待量为773.30万人次,同比增长15.96%。
黄果树景区游人如织
深耕项目
多元业态百花齐放
“观瀑园苗医药森林康养基地项目是对黄果树旅游区旅游链条的补充,主要以林下中草药种植、林下养殖等一产为核心,建设中草药、农特产品加工厂为辅助,带动苗医药森林康养体验、药膳养生、特色民宿等旅游产业。”该项目负责人杨进介绍道,我们一直致力于将本项目打造成为黄果树旅游区的“后花园”,进一步丰富全区旅游业态,提升游客体验,助力黄果树建设世界级旅游景区。
位于黄果树旅游区迎宾大道和博园路交叉口的城市外滩项目,8月初刚开业便已“人气”十足。夜晚,绚烂的灯光映在游客脸上,音乐声与人声交织,烧烤的香味弥漫,无不展示出黄果树的人间“烟火气”。
黄果树城市外滩人气十足
该项目经理胡钰橹介绍,黄果树城市外滩项目旨在围绕河道景观改造+休闲娱乐主题开发,通过打造网红集装箱、丰富消费业态和举办特色活动等方式,大力发展城市综合体经济,丰富黄果树“夜经济”业态。
一处处施工现场热火朝天,一个个文旅项目蹄疾步稳,正是我市始终把项目建设作为推进旅游产业发展核心抓手的具体体现。
今年全市共谋划建设一流旅游城市重点项目85个,其中11个已完工,52个正在加快建设。万豪福朋喜来登酒店、黄果树石头寨露营庄园、黄果树外滩等项目已完成建设和试运营;总投资4.8亿元的黄果树游客服务中心已完成项目封顶;总投资2.2亿元的观瀑园苗医药森林康养基地、总投资3.2亿元的天星桥郎宫景区提升改造、总投资1.1亿元的既下山臻品民宿等项目也正在加快建设中。
接下来,将继续聚焦重点项目抓成效,抓紧黄果树夜游、陡坡塘夜游、九龙山森林公园(二期)等项目建设,持续推动“三站一场”城市风貌建设,以及西高铁站、黄果树机场和“小一环”整治。
强化营销
旅游品牌“出圈”出彩
酒香也怕巷子深。当下正是一个热点快速更迭的时代,为了保持旅游热度,塑造“21℃的城市·360度的人生”城市IP,我市坚持以活动为媒,强化宣传营销,助力安顺旅游品牌“出圈”出彩。
8月6日晚,一场别开生面的音乐会正在虹山湖公园上演。夜幕下的虹山湖公园微风清凉,与舞台区的热情形成鲜明对比,歌手们美妙的歌声穿透公园,吸引了过往的市民和游客驻足,他们纷纷跟着音乐打着节拍,享受着这场城市公园主题音乐季的热闹。
“我太爱这座城市啦!”舞台前,来自山东济南的游客韩雪飞跟着音乐一起摇手、哼唱,“这场音乐会很棒,真是高手在民间啊。安顺风景好、人热情、文化活动丰富,特别是气候舒适,我已经在安顺住了快一个月了,明年我还继续来这里避暑旅居。”
今年以来,为丰富游客文旅体验,我市坚持“月月有节庆,周周有活动”,春节元宵期间,策划推出12个大类71种568项文化活动,“五一”假期策划6大类80种400余项活动引流客源,举办“龙腾盛世·吉祥安顺”2024年安顺首届民族敬酒歌展演活动、“古城-虹山湖之夜”文艺展演、西秀区美食节等文化系列活动,让安顺的歌唱起来、舞跳起来、文化氛围浓起来、文化活动嗨起来。
为了持续扩大品牌影响力,我市不断加强宣传推广,召开春节、五一、端午及旅游旺季引流活动新闻通气会,发布安顺旅游宣传片、精品旅游线路及优惠政策。配合人民网、新华网等多家主流媒体开展旅游专题采访,邀请网红博主、大V探访和外出宣传,持续唱响“21℃的城市·360度的人生”城市品牌IP。同时,充分发挥全媒体矩阵作用,用好“西虹市·天下游”、抖音、快手、小红书等新媒体平台,今年浏览量已超1200万次。
安顺古城音乐会人气高涨
此外,依托“黄果树+”特意性资源优势,发布和推广“黄果树+”全域旅游精品旅游线路20余条,推出黄果树+龙宫、屯堡、夜游、飞球影院等多种优惠旅游产品。联合全网开展跨平台、多媒体、全覆盖宣传,共发布黄果树相关报道、视频3万余条,总阅读量超5亿次。
游客在龙宫景区乘船游溶洞
提升服务
营造舒心旅游环境
人生在世,“安顺”二字。为了让游客的安顺之旅平安、顺意,我市聚焦一流旅游城市建设,以提升消费者满意度为出发点,不断提升旅游服务水平,全力营造安心舒心放心的旅游环境。
“你好,我们是市市场监管联合执法人员,今天来你处开展检查,麻烦配合一下,请出示营业执照……”在经开区神骏生态文旅小镇的一家旅游商品购物店内,市旅游市场秩序整治专班的执法人员正在进行相关检查,重点查看物价标签是否规范,排查是否进行虚假广告宣传,营业执照、备案登记证是否齐全,并对发现的薄弱环节督促购物店负责人立即整改。
今年以来,为助力一流旅游城市建设,营造良好旅游市场环境,我市成立由监管、文旅、交通、公安、消防、税务等部门组成的旅游市场秩序执法专班,常态化开展跨部门联合执法,加大执法监管力度,严厉打击“不合理低价游”“黑车、黑导、黑社、黑店”“强迫游客消费”“景区景点搓拉客”等违法违规行为,保持市场秩序整治高压态势,营造全市旅游市场秩序良好氛围。
市旅游市场秩序整治专班开展市场执法检查 刘凤 摄
截至目前,全市共出动检查人员1586人(次),检查旅游经营场所583家(次),其中旅行社及分支机构182家(次)、A级旅游景区259家(次),检查旅游团队2056个、导游2354人(次)。出动执法人员人次数同比去年增加245%,检查经营场所家次数同比增加186%,立案查办案件数同比增加338%。
在坚决守护旅游市场秩序的同时,我市也不断做优服务水平。从游客视角优化配套服务设施,科学规划景区交通路线,建设“快旅慢游”交通体系。推出“支支串飞”、景区直通车、小车小团、要客服务等个性化旅游服务,提升游客体验感和满意度。
同时,加快市旅游协会换届和实体化运作工作,开展旅游饭店技能大赛和导游人员培训活动,完善旅游集散咨询服务体系,以“一码游贵州”“安旅通”“西虹市·天下游”为载体,切实提升旅游智慧化水平。
当前,安顺市正抢抓机遇,聚焦“资源、客源、服务”三大要素,围绕“一城三核四区五带”发展思路,奋力建设精品集聚、业态丰富、文化鲜明、环境舒适的一流旅游城市,实现从“流量”到“留量”的转变,不断唱响旅游品牌,书写全域旅游高质量发展的新篇章。
安顺日报融媒体中心记者
罗含瑶