市市场监管局组织开展服务认证体验周活动

 近日，市市场监管局组织来自全市各养老服务机构的负责人和部分老年人代表在安顺市养护院开展“2024服务认证体验周”活动。

 活动中，代表们参观了市养老院的康养病房、书画室、阅览室、亲情网络室、棋牌室、音乐茶座、绿植种养区、手工区、康复锻炼室等设施，听取了市养老院按服务认证标准加强管理、开展标准化建设的经验介绍，并就全市各养老服务机构开展服务认证工作进行了交流。

代表们通过观摩养护院开展服务认证之养老服务的过程，了解认证程序及规范，参观了养护院院区环境、居住环境、康复设施、医养结合服务标准体系落实情况，真切感受到服务认证在提升服务质量、满足人民美好生活需要、提高企业竞争力等方面的作用。此次活动有效增进了大家对服务认证的了解和认识，展示了服务认证在提升服务质量、推动服务业高质量发展方面的作用和成效，促进服务业创新发展和品质提升。

“目前，安顺市养护院是贵州省首家通过医养结合服务认证的机构，通过认证以后，养护院在服务供给、服务保障的规范化标准化方面得到了明显提升，能为老年人提供高标准高质量的医养结合服务。”安顺市养护院负责人孙琳说。

安顺经开区市场监管局质量科科长赵文飞表示，安顺市养护院是全省首家通过养老服务认证的组织，未来将以此次认证服务周为契机，大力推动养老服务认证，推动全市养老服务行业高质量发展。

安顺日报融媒体中心记者

刘   凤