为深化金融适老、敬老服务,构建贴心、便捷、安全的养老金融服务网络,为老年人提供更加全面的关怀,2024年11月8日,工行贵州安顺分行携手平坝区三0三医院,成功举办“爱心义诊送健康,便民服务暖人心”主题活动。
“爱心义诊送健康,便民服务暖人心”主题活动现场
活动现场,该行工作人员面带微笑,耐心解答老年客户咨询,向他们细致地讲解养老金融产品,传授防范金融诈骗技巧,并演示手机银行APP使用方法。同时,邀请到平坝区三0三医院的医护人员为老年人提供全面的义诊服务,为他们测量血压、血糖,询问健康状况,给出专业医疗建议。
医护人员为老年人提供义诊服务
老人们听得认真,脸上洋溢着满意的笑容,纷纷表示活动让他们收获颇丰,感受到了工行大家庭的温暖。参加活动的张女士更是表示:“这次活动太贴心了,既有医生上门问诊,又有银行工作人员教我们防骗,既学到知识,又享受了健康服务,真是太好了。”
此次活动,不仅可以看到该行对老年群体的深切关怀,还可以看到其不断创新服务模式、提升服务质量的决心。据该行工作人员介绍:“在开展义诊活动时,除了为老年人进行健康检测外,还会通过一些容易理解的方式为老年群体科普反诈防诈的基本常识。希望他们在不确定是否遭遇诈骗或不幸遭遇诈骗时能够第一时间找到我们金融机构,通过我们去为他们提供一些服务和帮助,为他们避免财产损失。”
近年来,该行以实际行动践行“细微之处见真情”的服务理念,将养老金融服务的触角延伸至每个需要关怀的角落,积极组织开展义诊活动,帮助守护老年群体身体健康,截至目前,已累计开展3场义诊活动,覆盖人次超2000余人。
未来,工行贵州安顺分行将继续深耕细作,创新服务模式,为老年客户提供更加优质、便捷的金融服务,让老年群体在金融的关爱与陪伴下享受美好晚年。(龙鹏 焦燃)