西秀区：“六单”机制迅速响应 解决企业发展后顾之忧

　　近日，西秀区企业服务专班通过创新构建的“收单-研单-派单-办单-督单-回单”全流程“六单”服务机制，迅速响应企业诉求，为安顺市吉峰农机有限公司解决了困扰已久的门店路口过窄问题，以精准服务护航企业发展。

　　安顺市吉峰农机有限公司坐落于西秀区工业园区后山村，2024年，企业销售额突破3000万元，成为推动当地农业机械化发展的“强力引擎”。由于门店销售中心入口较窄，中大型农机运输通行困难，加之门前绿化带树枝遮挡门头，影响客户视线。在此情况下，企业向区企业服务专班提交了运输困难的问题诉求。

　　接到诉求后，西秀区企业服务专班立即启动“六单”机制，对企业反映的问题进行研判，并根据区直单位职能职责，确定问题的具体牵头办理单位，于收到企业反映问题24小时内将工单精准派送至区城管局。区城管局立即根据企业诉求，第一时间主动与安顺市吉峰农机有限公司就企业提出的诉求进行沟通，并立即安排西秀区园林局工作人员对遮挡树枝进行修剪，并优化了绿化布局；同时通过现场核实，对企业入口路扩宽50公分，有效解决了中大型农机进出问题。安顺市吉峰农机有限公司负责人杨喜表示：“政府部门反应迅速，服务贴心，真正为我们解决了实际困难！”

　　据悉，今年1月以来，西秀区抽调专人组建企业服务专班，通过“六单推进”闭环管理运行机制，充分发挥职能职责，主动担当作为，着力精准解决企业生产经营过程中面临的堵点、难点、痛点问题，持续聚焦企业发展的“关键小事”，以更快的响应速度、更实的服务举措开展好企业服务工作。服务专班自运行以来已陆续收集涉及141家企业共计197个问题，目前已办结115个，正在跟踪处理的问题有82个。

　　西秀区企业服务专班负责人吴清双表示，接下来，将持续深化“六单”机制，聚焦企业急难愁盼，以“小切口”服务推动营商环境“大提升”，为辖区企业高质量发展注入更强动能。

安顺日报融媒体中心记者

李磊