人保财险贵州安顺分公司：车险宣传零距离 服务群众更贴心

近期，人保财险贵州安顺分公司聚焦基层需求，组织开展系列车险知识宣传活动，通过走进乡村、广场、市集等群众集中场所，将专业保险服务送到身边。

服务进乡村，保障零距离

人保财险贵州安顺镇宁支公司深入镇宁自治县民新村开展宣传

在乡村宣传中，该公司工作人员紧扣农村车主实际需求，通过设立咨询台、发放宣传资料等方式，普及车险基本常识、投保理赔流程及道路交通安全法规。针对车辆年检、事故处理、保费计算等农村车主关心的问题，结合常见用车场景细致解答，并重点讲解交强险、商业险的保障范围，让保险知识真正走进村民生活，把服务送到“家门口”。

宣传进广场，普及更广泛

人保财险贵州安顺普定支公司深入普定县西门广场开展宣传

人保财险贵州安顺普定支公司深入普定县星博国际广场开展宣传

在城区广场，该公司工作人员通过发放宣传折页、现场讲解等形式，向过往群众普及车险知识，介绍各类险种，并重点就车险理赔流程、咨询途径进行了详细说明，使群众更深入了解车险的保障作用，增强了群众的风险防范意识，使保险保障理念更深入人心。

宣传进市集，服务更贴心

人保财险贵州安顺紫云支公司深入白石岩乡市集开展宣传

在乡镇市集，工作人员利用赶集日人流集中的特点，在集市入口设立宣传点与咨询台，通过发放资料、宣传折页及面对面讲解等形式，耐心解答农用车投保要求、事故报案步骤等乡村车主常见疑问。针对乡镇常见的农用三轮车、载货汽车等车型，工作人员用方言讲解交强险、车损险的保障范围，重点说明交通事故理赔流程及报案注意事项，并现场演示“线上报案—定损—赔付”操作步骤，辅以实际案例，用通俗易懂的方式确保信息有效传递，切实满足基层群众的保险知识需求。

此次系列活动累计发放宣传资料420余份，接受群众咨询300余人次。下一步，人保财险贵州安顺分公司将持续聚焦群众需求，在不同场景常态化开展车险宣传，让保险服务更贴近生活、更便捷实在，切实为群众筑牢风险保障防线。（姚湘迪）