从“各自为战”到“抱团共治” 西秀区图书社区以“十联铺”机制构建和谐共生商圈

冬日午后，西秀区南街街道图书社区图书路步行街暖意融融，沿街商铺整齐有序，行人往来络绎不绝。吆喝声、谈笑声、扫码支付声交织在一起，汇成热闹的市井交响曲。依托“十联铺”工作机制，这里的商户从“各自为战”变为“抱团共治”，基层治理与商圈繁荣同频共振，为城市商贸发展注入源源不断的新活力。

图书社区地处安顺老城区核心商圈，辖区有商铺800余家，餐饮、零售、休闲等业态集聚，是市民休闲消费的热门区域。以往，商铺分散经营、管理难度大，环境卫生、消防安全、邻里纠纷等问题频发，制约着商圈提质升级。“以前各家顾各家，门口卫生没人管，小矛盾容易积成大问题。”在图书路经营小吃店10余年的商户俞开秀坦言。

为破解治理难题，社区以党建为引领，创新推行“十联铺”机制，按照10至20户商铺为一个联铺单元，划分43个联铺小组，搭建“社区党总支+网格长+联铺长+商户”四级联动体系，民主推选诚信经营、热心公益的商户担任联铺长，让商户成为商圈治理的“主人翁”。

“我是联铺长，就要负起责任！”老王热辣鸭店主王高鹏，是社区首批联铺长之一。每天开店后，他都会沿着责任片区巡查，检查消防设施、劝导占道经营、协调商户矛盾。“商户之间有点小摩擦，我们当场沟通、就地化解，实在解决不了就上报社区，真正做到小事不出联铺、大事及时处置。”王高鹏说。

在联铺长带动与社区服务下，商圈里的暖心故事不断上演。赵记老北京冰糖葫芦店主赵俊宇在图书路经营20多年，他告诉记者：“以前店铺门口下水道经常堵塞，反映后没人及时处理。现在有了‘十联铺’，联铺长当天上报，社区当天派人维修，问题很快就解决了。”如今，店铺门前干净整洁，生意越来越红火，赵俊宇逢人便夸机制好。

深巷内的林红兵老火锅店主林红兵，也曾因位置偏僻客源少发愁。联铺长了解情况后，主动和社区商量，帮他在屋檐挂起红灯笼、安装景观灯，统一打造街巷氛围。“现在晚上灯火通明，客人愿意走进来，生意比以前好太多了！”林红兵笑着说。

图书社区还依托“十联铺”微信群，常态化开展政策宣讲、安全培训、诚信评比等活动，引导商户亮身份、亮承诺、亮职责，共同维护商圈环境。联铺之间互帮互助、资源共享，形成“一铺有难、铺铺支援”的良好氛围，商户归属感、获得感显著增强。

“‘十联铺’把治理单元缩小到商铺，把服务触角延伸到门口，既提升了治理精度，又激活了经营活力。”图书社区党总支书记、居委会主任宋玲表示，如今社区矛盾纠纷发生率大幅下降，消防安全隐患动态清零，街巷环境焕然一新，营商环境持续优化，商户经营信心更足、发展劲头更强。

小联铺凝聚大合力，小商圈焕发新生机。下一步，西秀区图书社区将持续深化“十联铺”机制，不断丰富联建内容、优化服务举措，以基层治理“微创新”激活商圈发展“强引擎”，让城市烟火气更浓、商业活力更足、群众生活更幸福。

安顺市融媒体中心记者

刘    念