近日,贵州银行安顺小十字支行成功为辖内企业办理了一笔大额硬币兑换业务,以高效、严谨的服务解决了企业面临的零币积压难题,展现了基层网点务实担当的工作作风。
3月24日下午近四时,贵州省某药业连锁有限责任公司工作人员携金额约13000元的硬币至支行,申请办理零钞兑换业务。据了解,该企业主营药品销售,门店遍布全省,因日常现金结算积累大量硬币。

清点难度较高。面对硬币数额较大且部分硬币存在氧化及污损的情况,安顺小十字支行迅速统筹安排,临时开辟专门区域,安排多名工作人员集中清点。全员凭借熟练的专业技能,对硬币逐枚分拣、核验,用时近两小时完成全部清点、核对与封包工作,并顺利为客户办理票面调换。清点过程中,共识别出不宜流通硬币100余枚,均已按规定妥善处理。
业务办结后,该企业工作人员对支行的高效服务与规范流程给予充分肯定,并感谢支行帮助企业解决了实际困难。(李志超 朱伟平)
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