“以前假期最愁孩子独自在家，现在把娃送到社区成长营，上班时心里踏实多了，社区为我们考虑得太周到了。”1月26日傍晚，送完一单外卖的骑手王师傅在西秀区新太社区建新居委会服务站接孩子时，脸上满是轻松。
这个冬天，建新社区精心策划的2026年度寒假成长营，成了像王师傅这样的新就业群体和企业职工的“暖心港湾”，用精准服务破解了假期带娃难题，也为基层治理写下温暖注脚。
新就业群体是城市运转的“摆渡人”，但“假期孩子谁来看”却成了他们的心头事。建新社区在走访中发现，辖区快递员、外卖骑手、网约车司机等新就业群体工作时间不固定，双职工家庭加班频繁，寒假孩子要么独自在家面临安全隐患，要么作业无人辅导。
为精准回应需求，建新社区积极争取政府专项支持，联合辖区3家重点企业共建“职工子女关爱驿站”，引入专业教育机构规范化运营。
“我们按照50元一人一期收费，既要让家长负担得起，也要保证服务质量。场地选在社区服务站，整合乐高室、多功能活动室等空间，加装全区域监控和消防设施。”社区工作人员介绍，团队由12名持证教师、2名安全管理员和后勤人员组成，企业HR还加入了监督小组。
成长营采用“基础托管+学业辅导+兴趣拓展”模式。安全管理上，实行“家长签到签离+企业对接”制度，无法按时接送的家长可向企业HR报备，由社区工作人员临时看护。学业辅导按年级分组，教师针对性答疑，帮助孩子高效完成作业、巩固知识。成长营同步开设乐高搭建、硬笔书法、围棋、击剑等六大兴趣课程，全方位满足企业职工与新就业群体子女的假期需求。目前成长营共68名学员，其中48名是企业职工和新就业群体子女，还有18名辖区留守未成年人。
多位企业职工反馈：“平时加班多，根本没时间管孩子，成长营的辅导服务帮我们解决了大难题，孩子开学也能轻松跟上进度。”
用心服务换来实打实的改变。截至目前，成长营累计服务90小时，家长满意度达99%。下一步，建新社区将继续聚焦企业职工与新就业群体的核心需求，优化服务模式，扩大服务规模，延长服务时长，丰富课程内容，新增职业体验、科普实践等定制化课程，持续提升服务品质，让惠民服务更有温度、更具实效。
安顺市融媒体中心记者
郭黎潇
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2026-01-28
