新春邮路通千里 暖心寄递家乡味

农历春节渐近，在浙江务工的安顺姑娘小李，因春节坚守岗位无法返乡，但非常想念家乡腊肉、香肠、豆豉火锅等美味。偶然在网络上看到中国邮政集团有限公司安顺市分公司（以下简称“安顺邮政”）推出的“代购代寄家乡味”服务后，她第一时间联系了安顺邮政西秀区分公司双堡支局。了解到小李的心愿后，工作人员王晨当天便赶往集市，精心挑选了地道的腊肉、香肠与豆豉，专业包装后第一时间寄出。没过两天，这份承载着浓浓乡愁及年味的包裹便跨越千里，顺利送到了小李手中。“尝到这口熟悉的味道，就像真的回到了家一样。”小李的一句感慨，道出了无数在外安顺游子的共同心声。

工作人员在集市代买地道年货

为切实解决异地游子“人在异乡、味在故乡”的乡愁期盼，安顺邮政精准对接群众春节刚需，推出“家乡味代购代寄 传递家人的冷暖惦记”专项服务，打造“免费代购+专业打包+源产地直发+贴心售后”一站式服务模式，让安顺腊味、血豆腐、手工糍粑、糍粑辣椒等独具地方特色的年味好物，顺着千万条邮路送往全国各地，既温暖了远方游子的心，也为本地农特产品走出大山、走向市场搭建了高效通道。

“我们推出这项服务，既是为了把游子的思念与家人的牵挂通过家乡包裹稳稳传递，也是为本地优质农特产品搭建出村进城的桥梁，助力农户增收。”安顺邮政寄递事业部市场部经理帅领介绍，与往年相比，今年的服务在包装、品质、时效上实现全面升级，特别推出“年味守护”专属包装方案，针对生鲜、腊味等易腐易损食材，量身定制真空锁鲜、抗震保温一体化防护措施，最大限度保留食材本味，有效降低长途运输损耗；针对糍粑辣椒、洋芋片等易碎特产，则采用分层防护包装，并统一张贴醒目警示标识，全方位保障包裹运输安全。

满载而归的工作人员

春节前夕是寄递业务全年高峰期，叠加年货寄递需求集中，如何让远方游子快速收到包裹，是安顺邮政面临的重大考验。“我们严格对标国家邮政局2026年春运寄递保障工作要求，围绕‘时限稳、质量优、无积压’目标提前部署、周密安排。”安顺邮政寄递事业部运营管理部经理王职介绍，安顺邮政提前储备30辆运输车辆，春节旺季加密运输班次，实现干线、市趟、县乡邮路滚动发车；邮件处理中心按标准配齐作业人员，实行24小时值班值守与现场动态调度，根据邮件流量实时增补人力，并启动“市分公司+县区分公司+投递机构”三级责任管控机制，确保邮件快接快卸、快分快转、不积压、不延误。同时，还专门开通“年味包裹绿色通道”，实行优先揽收、优先分拣、优先转运、优先派送，腊味、生鲜等特色年货同步纳入“极速鲜”专线保障，全力缩短在途时间。

“线上在群里发清单，线下到网点或打电话办委托，群众怎么方便就怎么来。”正在网点忙碌打包的王晨告诉记者，目前客户可通过微信代购群、电话、抖音、线下网点等多种渠道预约服务，网点工作人员实时对接需求、免费上门采购、现场专业打包、当日及时寄递，力争以最快速度把包裹送到游子手中。“最受大家欢迎的还是糍粑辣椒、洋芋片、土鸡蛋、干米粉、腊味香肠这些家常味道，现在集市上不少商户都熟悉我了，一见到就知道我是来帮外地老乡代购年货的。”

工作人员在打包腊肉

邮路通千里，年味暖人心。从集市里的精挑细选，到包裹前的细致封装，再到跨越山海的极速送达，安顺邮政以责任守护年味，以服务温暖乡愁，将安顺的烟火气息、家人的深情牵挂、故乡的独特滋味，妥帖送达每一位在外游子身边，让团圆不因距离而缺席，让年味在畅通邮路上温情流淌。

安顺市融媒体中心记者

刘    凤