低温雨雪凝冻天气:我市机场客运站全力保障旅客安全出行

　　本网讯 1月29日，记者从黄果树机场、安顺西站、客运东站等处获悉，各处均多举措应对低温雨雪凝冻天气带来的影响，积极开展抗凝工作，切实做好服务保障，确保广大旅客的安全出行。

　　为确保低温天气航班正常运行，杜绝不安全事故发生，黄果树机场紧急召开保障会议，结合以往冬季保障经验，根据各岗位工作实际，制定了周密详尽的保障方案，全方位确保广大旅客平安出行。

　　黄果树机场公司加强对员工的安全警示教育和机场设施设备检查，确保机场航站楼内设施设备正常运行。机场塔台、消防、机务等运行保障部门协调合作，强化航班除冰速度，做好道面除冰工作，确保机场以最快速度恢复正常运行。

　　在黄果树机场候机楼，通过电子大屏和广播及时将航班动态信息传递给旅客。为预防和处置旅客因低温雪凝天气带来的疾病和伤情，黄果树机场公司储备了大量毛毯免费供旅客取暖，在航班保障期间，航站楼内各商铺正常营运，充分满足旅客购物需要。对因受大面积凝冻天气影响，黄果树机场航班出现不同程度的延误和取消现象，机场工作人员及时进行温馨提示。

　　为应对凝冻天气，安顺西站于1月28日启动“扫雪除冰应急预案”，准备了铁锹、除雪铲、工业盐、草垫片等应急物资，一旦出现结冰情况，及时组织人员在车站各通道、站台和楼梯口进行除冰，并撒放工业盐，确保不会出现二次结冰。在雨雪天、路面湿滑的情况下，用草垫片在站前铺出通道，供旅客行走，确保旅客安全。

　　据安顺西站党总支书记马旭介绍，受天气影响，1月29日，由昆明南发往长沙南经停安顺西站的G2122次列车暂时停运。截至目前，由武汉、长沙方向前来，途经安顺西站，发往昆明南站的大部分列车出现晚点情况，由昆明方向开出途经安顺的列车基本没有晚点。

　　据了解，高铁西站将随时通过站内广播、LED大屏向旅客播报列车动态信息，如出现列车晚点情况，将有序组织旅客改签下一班次或者退票，受天气影响造成列车晚点可全额退、改签车票，不收取手续费。

　　凝冻期间，客运东站每天在发班前，及时与高速、交警、运管、县区各发班车站等进行通联协调，如天气和道路情况不具备发班条件，将暂作停班处理。对于能够保障发班的线路，要求各车辆必须备齐防滑链、三角木等安全工具，出站前对每一位驾驶员进行凝冻天气安全行驶告知和防冻防滑宣传，确保车辆在行驶途中的安全，保障旅客和司乘人员的平安出行。

　　据客运东站值班站长赵勇介绍，1月28日，受凝冻天气影响，东线班车仅发往贵阳，遵义、铜仁、凯里等客运班线则暂时停运，广福线和江浙线等长途班线也暂时停运，发往黄果树、贞丰、六盘水等地的西线班车则未受天气影响，均正常发车。1月29日，客运东站停运客运班次已全部恢复运营。

　　同时，客运东站在站内大厅通过广播和LED大屏，将运行班线情况及时告知旅客，并对停运班线车票进行改签或全额退票，配备了安保和服务人员及时进行服务疏导。此外，东站候车室24小时为滞留旅客开放，为旅客提供取暖火炉、毛毯、棉衣、开水、方便面等应急御寒物资，全力为广大旅客提供服务保障。（安顺日报社全媒体记者 唐琪）