10月16日,由安顺市人民政府办公室、人民银行安顺市中支联合开发的 “安顺市金融服务实体经济综合平台微信公众号” 正式上线,伴随着公众号的运营,广大金融消费者可以使用“消保维权”功能,方便快捷地进行线上投诉和申请纠纷调解。
金融消费者可通过该平台对辖区21家银行业金融机构发起投诉或申请纠纷调解,安顺市金融消费权益保护联合会核实录入信息后,将及时联络金融机构办理相关事项,最后将处理结果反馈给金融消费者,切实做到“让信息多跑路,让群众少跑腿”。