紫云农商银行开展温暖外出务工人员活动

连日来，紫云农商银行成立了外出务工人员金融服务专项工作组，在全县开展“农信黔行，让爱回家——温暖外出务工人员活动”，让紫云农商银行“百姓银行”的温度深入群众心中。

扛稳防疫担当，不松金融服务。春节即将来临，外出务工人员返乡达到高潮，为让老乡顺利回家过年，紫云农商银行与各乡镇政府联合设立15个外出务工返乡人员服务点，准备充电器、水、方便面等物资，每个站点由两名农商工作人员定点服务，为返乡人员发放疫情防控、金融服务宣传资料和新春福袋，送去新春祝福。同时，通过全辖160余个外出务工金融服务联络群，及时向返乡人员传递疫情防控返乡申报流程宣传和相关工作要求。截至目前，发放各类宣传物资14000余份，送去新春物资2.8万元。

工作人员在服务站点为返乡人员进行防疫和金融知识宣传

绿色服务通道，关爱归乡游子，为畅通返乡人员金融服务渠道，服务环境，确保办理金融业务方便、安全、快捷，该行在各营业机构开通返乡人员“绿色服务通道”，提供贴心服务。在营业大厅，工作人员除办理各类开办激活业务，还通过通俗易懂的宣传方式，为返乡人员和厅堂客户大力普及社保卡、医保电子凭证、防范电信网络诈骗、反假币等金融知识，并提供包括手机银行“黔农云”安装下载、微银行和线上金融服务指导等一揽子金融服务。同时，该行对返乡人员信贷及金融服务需求进行调研，就专属金融产品、利率优惠政策、金融便民措施等进行逐户宣传，主动帮助协调解决返乡创业的困难和问题，为返乡人员提供零距离金融服务。近期，已向外出务工人员发放贷款1876笔，金额6495万元。

为返乡人员讲解金融知识

慰问心连心，情暖一家亲。部分外出务工人员由于各种原因不能返乡过年，得知这一情况，该行迅速成立“情暖留守老人儿童爱心服务组”，由各支行摸排辖区留守老人和儿童情况，服务组携带慰问物资把新春问候和祝福及时送到留守老人和儿童手中，并帮助外出人员与留守家人视频连线，倾听他们的困难和需求，快速响应回复，从精神上和物质上给予他们关怀，让出门在外的务工老乡安心。慰问活动期间，该行先后在各乡镇组织返乡务工代表召开30余场座谈会，共话家常、联系感情。截至目前，紫云农商银行共慰问150余户留守家庭，送去物资4.5万余元，收集群众意见建议30条。（黄娥）

编审/王正祥