经开区隔离点加特力酒店：用心服务 隔离不隔爱

疫情防控工作，既要有“力度”，也要有“温度”。位于经开区西航路中段(学院路口)的加特力酒店，是我市经开区集中隔离医学观察点之一，近期来，隔离点工作组全体工作人员坚持隔离点管理防护与服务并重，在疫情防控工作中展现真作为、真担当。

“隔离点由经开区城管局、区文旅局、区机关服务中心、安顺中西医结合医院、经开区公安局特警大队等多家单位抽调人员组成了工作专班，每天有16个工作人员开展工作，工作专班会进行明确分工，从医学观察、环境消杀到安全检查、餐饮供应等每个环节，进行周密安排。”加特力酒店隔离点驻点负责人张鹏介绍，目前，隔离点内有33人在进行隔离，年龄段在15岁到60岁之间。

面对纷繁复杂的工作，工作人员每天都要及时了解被隔离人员的生活状态和诉求。他们以实际行动为隔离人员排忧解难，展现抗疫“温度”。“疫情之下不少条件都受限，但我们会想办法让隔离人员感受到家的温暖。比如对隔离人员的忌口都仔细记下，并单独送餐。”张鹏说。

在隔离酒店，安抚隔离群众的情绪是很关键的一环。进驻以来，工作组除了严格落实疫情防控各项措施，定期对居所进行消毒、通风，做好生活垃圾的收集、消毒和处置等，还扎实做好隔离人员的思想疏导、心理疏导和政策解释工作，缓解他们的焦虑情绪，全心全意当好酒店的管理员和群众的贴心人，帮助他们安心度过集中隔离期。

在疫情防控工作中，集中隔离点既是抗击疫情的“特殊战场”，也是隔离人员的“温暖港湾”。在加特力酒店集中隔离点内，从人员转运到监测、环境消杀到垃圾处理、送餐保障到人文关怀……工作人员昼夜忙碌，以速度、力度、精度、温度保障隔离点安全有序运行，为筑牢疫情防控坚固防线不懈努力。

安顺日报社大数据智慧全媒体记者

 胡典