【满怀信心向前进 奋发有为谱新篇】西秀区：“六单”服务为企业发展排忧解难

　　近年来，西秀区依托“企业之家”“企业服务局”等政企对接平台，创新构建“收单-研单-派单-办单-督单-返单”“六单”全流程服务机制，实现了企业诉求的精准响应，着力将营商环境转化为落实大抓产业、大抓项目、大抓招商的区域核心竞争力。

贵州好味达食品有限公司生产车间

　　“不久前公司管道发生损坏，向园区反映后，管道维修又快又好，一刻也没耽误生产。”贵州好味达食品有限公司经理侯亚新表示，自公司进驻西秀区产业园区后，在用工、设备等生产过程中遇到的问题，都得到了政府部门的帮助。企业问题的快速解决，正是得益于西秀经开区贯彻服务企业的“六单”工作机制。

安顺市联顺达科技有限公司生产车间

　　今年第一季度，安顺市联顺达科技有限公司产值达1100万元，同比增长30%，实现了“开门红”。“政府始终践行‘无事不扰，有求必应’——八年扎根发展印证了政企同频共振的力量。”联顺达总经理何长军表示，为冲刺上市目标，企业正加速拓展销售网络，园区通过“六单”工作机制跨部门联动，在品牌建设、渠道开拓、项目资金申报等关键环节提供了全链支持。

　　在安顺市同正畜牧科技有限公司包装车间，自动缝包机封印好满涨的饲料麻袋，自动化的机械手臂将一袋袋用于饲喂仔猪的槽料码放整齐。该公司最近在西秀经开区企业服务局的协助下解决了一桩复杂事。

　　“公司产权证4月1日顺利办下来了，感谢政府的全程护航！”安顺市同正畜牧科技有限公司总经理助理谢静难掩欣喜。此前，土地合宗、消防验收及竣工规划验收等环节因流程复杂进展比较缓慢，后由政府部门主动介入，跨部门协同指导完善手续，有效为企业减轻办证负担。

安顺市同正畜牧科技有限公司包装车间内，自动化机械手臂正在作业。

　　在“六单”机制推进的过程中，如果“企业服务局”是“穿针引线”的执行者，那“企业之家”就是处理复杂问题的“神经中枢”。针对不同的企业需求，“企业之家”将牵头组织投促、工商联等相关部门“综合会诊”，多部门联动处理企业需求。

　　西秀区政务服务中心业务二科负责人杨静向记者介绍道，对企业线上线下反映的问题，服务中心会形成“企业之家系统工单”。通过“企业之家”联合服务机制，召开协调会，针对工单复杂程度，分配单一部门或协调多部门处理，并对办理情况开展跟踪、催办、回访等工作，确保按期解决问题，强化问题解决绩效。

　　自“六单”工作开展以来，西秀经开区企业服务局已陆续收集涉及42家企业共计75个问题，目前已办结43个，短期内无法解决正在跟踪处理并取得企业认可的问题32个。同时，协调金融机构帮助11家企业融资贷款3600万元；协助30余家企业招工500余人。

　　“数字化转型是优化企业服务的必答题。”西秀经济开发区企业服务局局长徐启鸣表示，“企业服务局目前正加速构建政企互通小程序，该平台将集成分单派单、进度追踪、问题反馈等功能模块，企业通过移动端即可实现诉求‘一键直达’、办理节点‘实时可视’，推动‘六单’工作机制实现智慧治理的跃升。”