近日,紫云自治县消协成功调解一起因页岩砖质量引起的消费纠纷。
据了解,消费者班某某2020年7月在紫云自治县格凸河镇某页岩砖厂购买页岩砖35000块用于房屋修建。近日在房屋修建过程中,1000余块露天堆放的页岩砖经水浸泡后,出现易散、断裂的问题,消费者班某某要求厂方对此部分页岩砖做出赔偿。经与厂方协商无果后,班某某到紫云自治县消费者协会投诉寻求帮助。县消协接到投诉后,立即组织工作人员对此起消费纠纷进行询问了解。
经消协工作人员多日耐心调解,最终,经营者同意赔偿消费者页岩砖2000块,并由厂方负责免费运送至消费者在建房屋处。(李学志)
编审/王正祥